Potek dela
Kako deluje check-in nastanitve v Kasuri
Check-in je proces nastanitve, v katerem osebje potrdi stanje plačila in varščine, ko gost zasede enoto — brez polja goriva, kilometrine ali stanja vozila.
Kdaj se ta potek dela uporablja
Ta workflow teče, ko je bivanje gosta pripravljeno na začetek in se gost pripravlja zasedeti nastanitveno enoto. Osebje ga odpre neposredno iz rezervacije ali vanj preide neposredno iz ustvarjanja rezervacije, ko je izbrano »Začni check-in« namesto »Ustvari rezervacijo«.
Pred check-inom
Check-in je na voljo šele na ali po načrtovanem datumu začetka rezervacije. Kasura tudi blokira check-in, dokler je stanje pripravljenosti enote umazano ali v čiščenju, zato gosta ni mogoče prijaviti v sobo, ki še ni pripravljena.
Podatki o gostu
Osebje pri check-inu vidi obstoječi zapis gosta — ime in stik, vnesena ob ustvarjanju rezervacije. Noben potni list ali drug identifikacijski dokument se ne skenira ali samodejno prebere; morebitni podatki o identiteti v dosjeju so prikazani samo za referenco osebja.
Stanje varščine in plačila
Osebje označi plačilo najema in varščino kot plačana ali neplačana in lahko izbere, kako se varščina drži: kot gotovinski znesek ali kot potni list ali osebni dokument, hranjen na objektu namesto gotovine. Izbira zadržanega dokumenta samo zabeleži to izbiro — Kasura dokumenta samega ne skenira in ne preveri.
Začetek zasedenosti
Potrditev check-ina nastavi rezervacijo na aktivno. Stanja pripravljenosti enote sam check-in ne spremeni; spremeni se šele pri check-outu, ko se bivanje konča.
Nastalo operativno stanje
Ko je check-in potrjen, rezervacija postane aktivno bivanje, enota pa je zasedena, dokler je check-out ne zapre.
Kako se to razlikuje od prevzema vozila
Prevzem vozila deli isto osnovno komponento pogovornega okna, vendar je funkcionalno drugačen proces: zabeleži raven goriva, odčitek kilometrine in stanje vozila, od katerih nobeno ne velja za check-in nastanitve, izid pa je vozilo, ki zapusti lokacijo, ne gost, ki zasede enoto, ki ostane na lokaciji.
Česa ta potek dela ne pomeni
- Potni list ali drug identifikacijski dokument se nikoli ne skenira ali samodejno prebere — dokument, hranjen kot varščina, se zabeleži samo kot tip.
- Check-in se opira samo na rezervacije, ustvarjene neposredno v Kasuri; nobena OTA ali rezervacijski kanal se ne sinhronizira.
- V Kasuri ni channel managerja — niti pri check-inu niti drugje.
- Naloge čiščenja in dodelitve osebja so zunaj tega workflowa — check-in ni paket za upravljanje housekeeping nalog.
- Polja goriva, kilometrine in stanja vozila spadajo k prevzemu vozila; nobeno se tukaj ne pojavi.
- Fast Track nima ustreznika za nastanitev — je samo bližnjica vrnitve vozila.
Pogosta vprašanja
Kaj se zgodi pri check-inu nastanitve v Kasuri?
Osebje potrdi stanje plačila in varščine, ko gost zasede enoto; nobeno polje, specifično za vozila, ni vključeno.
Ali je check-in nastanitve isto kot prevzem vozila?
Ne. Check-in nima polja goriva, kilometrine ali stanja vozila, enota pa ostane na lokaciji, namesto da bi odšla z gostom.