Tijek rada

Kako radi check-in smještaja u Kasuri

Check-in je proces smještaja u kojem osoblje potvrđuje stanje plaćanja i pologa kada gost zauzme jedinicu — bez polja goriva, kilometraže ili stanja vozila.

Kada se ovaj tijek rada koristi

Ovaj workflow radi kada je boravak gosta spreman početi i gost se sprema zauzeti smještajnu jedinicu. Osoblje ga otvara izravno iz rezervacije ili prelazi izravno u njega iz stvaranja rezervacije kada se odabere »Pokreni check-in« umjesto »Stvori rezervaciju«.

Prije check-ina

Check-in je dostupan tek na ili nakon planiranog datuma početka rezervacije. Kasura također blokira check-in dok je stanje spremnosti jedinice prljavo ili u čišćenju, tako da se gost ne može prijaviti u sobu koja još nije spremna.

Podaci o gostu

Osoblje pri check-inu vidi postojeći zapis gosta — ime i kontakt unesene kada je rezervacija stvorena. Nijedna putovnica ni drugi identifikacijski dokument ne skenira se niti automatski čita; eventualni podaci o identitetu u dosjeu prikazuju se samo za referencu osoblja.

Stanje pologa i plaćanja

Osoblje označava plaćanje najma i polog kao plaćene ili neplaćene i može odabrati kako se polog drži: kao gotovinski iznos ili kao putovnica ili osobni dokument držan na objektu umjesto gotovine. Odabir držanog dokumenta samo bilježi taj izbor — Kasura ne skenira niti provjerava sam dokument.

Početak zauzetosti

Potvrda check-ina postavlja rezervaciju na aktivnu. Stanje spremnosti jedinice sam check-in ne mijenja; mijenja se tek pri check-outu, kada boravak završi.

Rezultirajuće operativno stanje

Kad je check-in potvrđen, rezervacija postaje aktivni boravak, a jedinica je zauzeta dok je check-out ne zatvori.

Kako se to razlikuje od preuzimanja vozila

Preuzimanje vozila dijeli istu osnovnu komponentu dijaloga, ali je funkcionalno drugačiji proces: bilježi razinu goriva, očitanje kilometraže i stanje vozila, od kojih nijedno ne vrijedi za check-in smještaja, a ishod je vozilo koje napušta lokaciju, ne gost koji zauzima jedinicu koja ostaje na lokaciji.

Što ovaj tijek rada ne znači

  • Putovnica ili drugi identifikacijski dokument nikad se ne skenira niti automatski čita — dokument držan kao polog bilježi se samo kao tip.
  • Check-in se oslanja samo na rezervacije stvorene izravno u Kasuri; nijedna OTA ni kanal za rezervacije se ne sinkronizira.
  • U Kasuri ne postoji channel manager — ni pri check-inu ni drugdje.
  • Zadaci čišćenja i dodjele osoblja izvan su ovog workflowa — check-in nije paket za upravljanje housekeeping zadacima.
  • Polja goriva, kilometraže i stanja vozila pripadaju preuzimanju vozila; nijedno se ovdje ne pojavljuje.
  • Fast Track nema ekvivalent za smještaj — samo je prečac povrata vozila.

Često postavljana pitanja

Što se događa pri check-inu smještaja u Kasuri?

Osoblje potvrđuje stanje plaćanja i pologa kada gost zauzme jedinicu; nijedno polje specifično za vozila nije uključeno.

Je li check-in smještaja isto što i preuzimanje vozila?

Ne. Check-in nema polje goriva, kilometraže ni stanja vozila, a jedinica ostaje na lokaciji umjesto da ode s gostom.

Povezani pojmovi iz rječnika