مسار عمل
كيف يعمل تسجيل وصول الإقامة في Kasura
تسجيل الوصول هو عملية الإقامة التي يؤكد فيها الموظفون حالة الدفع وتأمين الضمان عندما يشغل الضيف وحدة — بلا حقل للوقود أو العداد أو حالة المركبة.
متى يُستخدم هذا المسار
يعمل مسار العمل هذا عندما تكون إقامة الضيف جاهزة للبدء ويوشك الضيف على شغل وحدة إقامة. يفتحه الموظفون مباشرة من الحجز، أو ينتقلون إليه مباشرة من إنشاء الحجز عند اختيار «بدء تسجيل الوصول» بدل «إنشاء حجز».
قبل تسجيل الوصول
تسجيل الوصول متاح فقط في تاريخ بدء الحجز المقرر أو بعده. يحظر Kasura أيضًا تسجيل الوصول بينما تكون حالة جاهزية الوحدة متسخة أو قيد التنظيف، فلا يمكن تسجيل وصول ضيف إلى غرفة ليست جاهزة بعد.
معلومات الضيف
يرى الموظفون سجل العميل القائم للضيف عند تسجيل الوصول — الاسم وتفاصيل الاتصال المدخلة عند إنشاء الحجز. لا يُمسح جواز سفر ولا أي وثيقة هوية أخرى ولا تُقرأ تلقائيًا؛ أي تفاصيل هوية في الملف تُعرض للمرجع لدى الموظفين فقط.
حالة تأمين الضمان والدفع
يعلّم الموظفون دفعة التأجير وتأمين الضمان كمدفوعة أو غير مدفوعة، ويمكنهم اختيار كيف يُحفظ تأمين الضمان: كمبلغ نقدي، أو كجواز سفر أو وثيقة هوية تُحفظ في المنشأة بدل النقد. اختيار مستند محتفظ به يسجّل ذلك الاختيار فقط — لا يمسح Kasura المستند نفسه ولا يتحقق منه.
بدء الإشغال
يؤدي تأكيد تسجيل الوصول إلى تعيين الحجز نشطًا. حالة جاهزية الوحدة لا تتغيّر بتسجيل الوصول نفسه؛ ولا تتغيّر إلا عند تسجيل المغادرة، بعد انتهاء الإقامة.
الحالة التشغيلية الناتجة
بمجرد تأكيد تسجيل الوصول يصبح الحجز إقامة نشطة، وتبقى الوحدة مشغولة حتى يغلقها تسجيل المغادرة.
كيف يختلف هذا عن استلام مركبة
يشترك استلام المركبة في مكوّن الحوار الأساسي نفسه لكنه عملية مختلفة وظيفيًا: يسجّل مستوى الوقود وقراءة العداد وحالة المركبة، ولا ينطبق أي منها على تسجيل وصول الإقامة، ونتيجته مغادرة مركبة للموقع لا إشغال ضيف لوحدة تبقى في الموقع.
ما الذي لا يعنيه هذا المسار
- لا يُمسح جواز سفر ولا أي وثيقة هوية أخرى ولا تُقرأ تلقائيًا أبدًا — أي مستند يُحفظ كتأمين ضمان يُسجَّل كنوع فقط.
- يعتمد تسجيل الوصول فقط على الحجوزات المنشأة مباشرة في Kasura؛ لا تُزامَن أي OTA ولا قناة حجز.
- لا يوجد مدير قنوات في Kasura، عند تسجيل الوصول ولا في أي موضع آخر.
- مهام التنظيف وتعيينات الموظفين خارج مسار العمل هذا — تسجيل الوصول ليس مجموعة إدارة مهام للتدبير المنزلي.
- حقول الوقود والعداد وحالة المركبة تنتمي إلى استلام المركبة؛ لا يظهر أي منها هنا.
- ليس لـ Fast Track مكافئ في الإقامة — هو اختصار لإرجاع المركبة فقط.
الأسئلة الشائعة
ماذا يحدث أثناء تسجيل وصول الإقامة في Kasura؟
يؤكد الموظفون حالة الدفع وتأمين الضمان عندما يشغل الضيف الوحدة؛ ولا يُستخدم أي حقل خاص بالمركبة.
هل تسجيل وصول الإقامة هو نفسه استلام المركبة؟
لا. ليس لتسجيل الوصول حقل للوقود أو العداد أو حالة المركبة، وتبقى الوحدة في الموقع بدل المغادرة مع عميل.