เช็คอินที่พักใน Kasura ทำงานอย่างไร

ก่อนเช็กอิน

เช็กอินได้ตั้งแต่วันเริ่มต้นที่กำหนดไว้ในการจองเป็นต้นไป Kasura ยังไม่ให้เช็กอินระหว่างที่สถานะห้องเป็นสกปรกหรือกำลังทำความสะอาด พนักงานจึงเช็กอินแขกเข้าห้องที่ยังไม่พร้อมไม่ได้

สถานะมัดจำและการชำระเงิน

พนักงานทำเครื่องหมายค่าเช่าและมัดจำว่าชำระแล้วหรือยังไม่ชำระ และเลือกรูปแบบการเก็บมัดจำได้ ทั้งเป็นเงินสด หรือเป็นพาสปอร์ตหรือบัตรประจำตัวที่ฝากไว้ที่ที่พักแทนเงินสด การเลือกเอกสารที่ฝากไว้เป็นแค่การบันทึกตัวเลือกนั้น Kasura ไม่ได้สแกนหรือตรวจสอบตัวเอกสาร

สถานะที่ได้หลังทำเสร็จ

เมื่อยืนยันเช็กอินแล้ว การจองจะกลายเป็นการเข้าพักที่กำลังดำเนินอยู่ และห้องมีแขกพักจนกว่าการเช็กเอาต์จะปิดการเข้าพัก

ขั้นตอนนี้ไม่ได้หมายความว่า

• ไม่มีการสแกนหรืออ่านพาสปอร์ตหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นอัตโนมัติ เอกสารที่ฝากเป็นมัดจำบันทึกไว้แค่ประเภทเท่านั้น
• การเช็กอินใช้เฉพาะการจองที่สร้างใน Kasura โดยตรง ไม่มีการซิงค์กับ OTA หรือช่องทางจองใด
• Kasura ไม่มี channel manager ทั้งตอนเช็กอินและในส่วนอื่น
• งานทำความสะอาดและการมอบหมายงานพนักงานอยู่นอกขั้นตอนนี้ การเช็กอินไม่ใช่ระบบจัดการงานแม่บ้าน
• ช่องน้ำมัน เลขไมล์ และสภาพรถเป็นของขั้นตอนรับรถ ไม่มีในขั้นตอนนี้
• Fast Track ไม่มีแบบสำหรับที่พัก เป็นทางลัดสำหรับการคืนรถเท่านั้น

คู่มือที่เกี่ยวข้อง

• Vehicle vs Accommodation Operations,
• Booking Lifecycle,
• Operational Thinking