Työnkulku
Miten majoituksen sisäänkirjaus toimii Kasurassa
Sisäänkirjaus on majoitusprosessi, jossa henkilöstö vahvistaa maksu- ja vakuustilan vieraan ottaessa yksikön käyttöön — ilman polttoaine-, mittari- tai ajoneuvokuntokenttää.
Milloin tätä työnkulkua käytetään
Tämä työnkulku ajetaan, kun vieraan majoitus on valmis alkamaan ja vieras on ottamassa majoitusyksikön käyttöön. Henkilöstö avaa sen suoraan varauksesta tai siirtyy siihen suoraan varauksen luonnista, kun »Aloita sisäänkirjaus« valitaan »Luo varaus« sijaan.
Ennen sisäänkirjausta
Sisäänkirjaus on käytettävissä vasta varauksen suunniteltuna alkamispäivänä tai sen jälkeen. Kasura estää myös sisäänkirjauksen, kun yksikön valmiustila on likainen tai siivotaan, jotta vierasta ei voi kirjata huoneeseen, joka ei ole vielä valmis.
Vierastiedot
Henkilöstö näkee vieraan olemassa olevan asiakastietueen sisäänkirjauksessa — nimen ja yhteystiedot, jotka syötettiin varauksen luonnissa. Passia tai muuta henkilöllisyysasiakirjaa ei skannata tai lueta automaattisesti; tiedostossa olevat henkilöllisyystiedot näytetään vain henkilöstön viitteeksi.
Vakuus- ja maksutila
Henkilöstö merkitsee vuokramaksun ja vakuuden maksetuksi tai maksamattomaksi ja voi valita, miten vakuus pidetään: käteissummana tai passina tai henkilöllisyystodistuksena, joka pidetään kiinteistössä käteisen sijaan. Pidetyn asiakirjan valinta kirjaa vain sen valinnan — Kasura ei skannaa tai varmenna asiakirjaa itse.
Miehityksen aloitus
Sisäänkirjauksen vahvistaminen asettaa varauksen aktiiviseksi. Yksikön valmiustilaa ei muuta sisäänkirjaus itse; se muuttuu vasta uloskirjauksessa, kun majoitus päättyy.
Syntyvä toimintatila
Kun sisäänkirjaus on vahvistettu, varauksesta tulee aktiivinen majoitus ja yksikkö on miehitetty, kunnes uloskirjaus sulkee sen.
Miten tämä eroaa ajoneuvon luovutuksesta
Ajoneuvoluovutus jakaa saman taustalla olevan dialogikomponentin, mutta on toiminnallisesti eri prosessi: se kirjaa polttoainetason, mittarilukeman ja ajoneuvon kunnon, joista mikään ei koske majoituksen sisäänkirjausta, ja sen tulos on ajoneuvo, joka lähtee paikalta, eikä vieras, joka miehittää paikalle jäävän yksikön.
Mitä tämä työnkulku ei tarkoita
- Passia tai muuta henkilöllisyysasiakirjaa ei koskaan skannata tai lueta automaattisesti — vakuutena pidetty asiakirja kirjataan vain tyyppinä.
- Sisäänkirjaus nojaa vain suoraan Kasurassa luotuihin varauksiin; OTA- tai varauskanavaa ei synkronoida.
- Kasurassa ei ole channel manageria — ei sisäänkirjauksessa eikä muualla.
- Siivoustehtävät ja henkilöstöjaot ovat tämän työnkulun ulkopuolella — sisäänkirjaus ei ole housekeeping-tehtävien hallintapaketti.
- Polttoaine-, mittari- ja ajoneuvokuntokentät kuuluvat ajoneuvoluovutukseen; yhtäkään niistä ei näy tässä.
- Fast Trackilla ei ole majoitusvastinetta — se on vain ajoneuvopalautuksen oikopolku.
Usein kysytyt kysymykset
Mitä tapahtuu majoituksen sisäänkirjauksessa Kasurassa?
Henkilöstö vahvistaa maksu- ja vakuustilan vieraan ottaessa yksikön käyttöön; ajoneuvokohtaisia kenttiä ei ole.
Onko majoituksen sisäänkirjaus sama kuin ajoneuvon luovutus?
Ei. Sisäänkirjauksella ei ole polttoaine-, mittari- tai ajoneuvokuntokenttää, ja yksikkö jää paikalle sen sijaan, että lähtisi asiakkaan mukaan.