ขั้นตอนงาน
เช็คเอาต์ที่พักใน Kasura ทำงานอย่างไร
เช็คเอาต์คือขั้นตอนที่พัก ที่การเข้าพักสิ้นสุด โน้ตและรูปอาจถูกบันทึก และมัดจำถูกปิดยอด ไม่มีส่วนเลขไมล์ น้ำมัน หรือสภาพรถ
เมื่อไหร่ใช้ขั้นตอนนี้
ขั้นตอนงานนี้ทำงานเมื่อการเข้าพักจบ และยูนิตที่พักต้องถูกเช็คเอาต์ มัดจำถูกปิดยอด และยูนิตถูกย้ายเข้าสู่สถานะความพร้อมถัดไป
จบการเข้าพัก
เริ่มเช็คเอาต์ได้ก็ต่อเมื่อเช็คอินของการจองใบนั้นเสร็จแล้ว พนักงานเปิดเช็คเอาต์จากการจองที่ใช้งานอยู่ กล่องโต้ตอบเองชื่อ 'เช็คเอาต์' แยกจากกล่อง 'คืนสกู๊ตเตอร์' ที่ใช้กับรถ
โน้ต รูป และการปิดยอดมัดจำ
พนักงานเพิ่มโน้ตและรูปเช็คเอาต์ทางเลือกได้ แล้วปิดยอดมัดจำผ่านหนึ่งในสามทาง คืนเต็ม หักยอดที่แยกรายการหนึ่งรายการขึ้นไป (แต่ละรายการมีเหตุผลของตัวเอง) หรือเก็บทั้งหมด ไม่มีช่องเลขไมล์ น้ำมัน หรือสภาพรถที่ใดในขั้นตอนนี้
เปลี่ยนสู่ความพร้อมของห้อง
การทำให้เช็คเอาต์เสร็จตั้งสถานะยูนิตกลับเป็นว่าง และเมื่อเปิดใช้การติดตามความพร้อมของห้อง จะทำเครื่องหมายห้องว่าสกปรก ไม่ใช่พร้อมทันที ห้องจองสำหรับเช็คอินได้อีกครั้งเมื่อความพร้อมถูกตั้งเป็นพร้อมเท่านั้น
สถานะที่ได้หลังทำเสร็จ
หลังเช็คเอาต์ การจองถูกทำเครื่องหมายว่าเช็คเอาต์แล้ว และยูนิตว่างอีกครั้ง โดยเข้าสู่สถานะความพร้อมสกปรกเมื่อเปิดใช้การติดตามความพร้อมของห้อง ไม่พร้อมอัตโนมัติ
ต่างจากการคืนรถอย่างไร
คืนรถใช้กล่องโต้ตอบพื้นฐานเดียวกัน แต่เป็นกระบวนการที่ต่างกันในเชิงหน้าที่ จับเลขไมล์ ระดับน้ำมัน และสภาพรถ และมีทางลัด Fast Track ซึ่งไม่มีอย่างใดใช้กับเช็คเอาต์ที่พัก รถที่คืนกลับเข้าฟลีต ส่วนยูนิตที่เช็คเอาต์แล้วยังอยู่ที่สถานที่และเปลี่ยนแค่สถานะความพร้อม
ขั้นตอนนี้ไม่ได้หมายความว่า
- เช็คเอาต์ที่พักไม่ใช่การคืนรถภายใต้ป้ายอื่น ไม่มีช่องเลขไมล์ น้ำมัน หรือสภาพรถ และไม่มี Fast Track สำหรับที่พัก
- ยูนิตไม่ออกจากสถานที่ตอนเช็คเอาต์ ยังอยู่ที่เดิมจริง และเปลี่ยนแค่สถานะความพร้อม
- ความพร้อมของห้องไม่ใช่ชุดจัดการงานแม่บ้านเต็มรูปแบบ ติดตามสถานะพร้อม สกปรก หรือกำลังทำความสะอาด ไม่ใช่ขั้นตอนงานทำความสะอาดตามตารางหรือรายการงานพนักงาน
- เช็คเอาต์ไม่ยืนยันตัวตนหรือหนังสือเดินทางของแขกอัตโนมัติ และไม่ซิงค์กับ channel manager หรือ OTA ใด ๆ
FAQ
ตอนเช็คเอาต์ที่พักใน Kasura เกิดอะไรขึ้น
การเข้าพักสิ้นสุด โน้ตและรูปอาจถูกบันทึก มัดจำถูกปิดยอด และยูนิตเข้าสู่สถานะความพร้อม
เช็คเอาต์เหมือนการคืนรถหรือไม่
ไม่ เช็คเอาต์ไม่มีส่วนเลขไมล์ น้ำมัน หรือสภาพรถ ยูนิตเข้าสู่สถานะความพร้อม ไม่ใช่การกลับเข้าฟลีต