Arbetsflöde
Så fungerar utcheckning av boende i Kasura
Utcheckning i boende är processen där vistelsen avslutas, anteckningar och foton kan registreras och depositionen regleras, utan fält för mätarställning, bränsle eller fordonets skick.
När det här arbetsflödet används
Det här arbetsflödet används när en gästs vistelse är slut och boendeenheten ska checkas ut, depositionen regleras och enheten börja göras redo för nästa gäst.
Vistelsen avslutas
Utcheckning kan bara startas när incheckningen för bokningen är slutförd. Personalen öppnar utcheckningen från den aktiva bokningen. Själva dialogrutan heter ”Utcheckning” och skiljer sig från dialogrutan ”Återlämna scooter” som används för fordon.
Anteckningar, foton och deposition
Personalen kan lägga till frivilliga anteckningar och foton vid utcheckningen och reglerar sedan depositionen på ett av tre sätt: betala tillbaka hela beloppet, dra av en eller flera specificerade belopp med var sin motivering, eller behålla hela depositionen. Det finns inga fält för mätarställning, bränsle eller fordonets skick någonstans i flödet.
Rummet görs redo
När utcheckningen är slutförd får enheten status ”Tillgänglig” igen, och om uppföljning av rumsstatus är aktiverad markeras rummet som ”Smutsigt” i stället för att direkt bli ”Redo”. Gäster kan checka in i rummet igen först när statusen har satts till ”Redo”.
Resulterande driftläge
Efter utcheckningen markeras bokningen som utcheckad och enheten blir tillgänglig igen. Om uppföljning av rumsstatus är aktiverad får den statusen ”Smutsigt”. Den blir inte automatiskt ”Redo”.
Hur detta skiljer sig från en fordonsåterlämning
Återlämning av fordon använder samma dialogruta men är en annan process i praktiken: den registrerar mätarställning, bränslenivå och fordonets skick och har genvägen Fast Track. Inget av det gäller för utcheckning i boende. Ett återlämnat fordon går tillbaka till fordonsparken, medan en utcheckad enhet stannar på plats och bara får en ny rumsstatus.
Vad det här arbetsflödet inte betyder
- Utcheckning i boende är inte en återlämning av fordon med ett annat namn. Den har inga fält för mätarställning, bränsle eller fordonets skick, och det finns ingen Fast Track för boende.
- Enheten lämnar inte boendet vid utcheckningen. Den stannar fysiskt på plats, och det enda som ändras är rumsstatusen.
- Rumsstatus är inget fullständigt system för städuppgifter. Den visar statusen ”Redo”, ”Smutsigt” eller ”Städas”, inte ett schemalagt städflöde eller en uppgiftslista för personalen.
- Utcheckningen kontrollerar inte gästens identitet eller pass automatiskt och synkroniseras inte med någon channel manager eller OTA.
Vanliga frågor
Vad händer vid utcheckning av boende i Kasura?
Beläggningen tar slut, anteckningar och foton kan registreras, depositionen löses och enheten går till ett rumsberedskapsläge.
Är utcheckning samma sak som en fordonsåterlämning?
Nej. Utcheckning har ingen mätarställning, inget bränsle och inget fordonsskick. Enheten går till ett rumsstatusläge. Den blir inte ett ledigt fordon.