Guide
Så hanterar du uthyrningsdepositioner
Kasura följer en uthyrningsdeposition från bokning via utlämning eller incheckning till återlämning eller utcheckning, löst som full återlämning, delvis avdrag eller fullt kvarhållande.
Depositionscykel
En deposition i Kasura går genom samma tre ögonblick som varje bokning: den sätts när bokningen skapas, bekräftas när objektet överlämnas och löses när objektet kommer tillbaka. Varje steg är ett eget, för personalen synligt steg — inte en löpande bakgrundsprocess. Depositionens aktuella läge kan därför alltid spåras till en konkret handling någon gjorde.
Vid bokning
När en bokning skapas kan personalen sätta ett depositionsbelopp bredvid priset. Det är valfritt — ett Workspace kan välja att inte kräva någon deposition alls — och beloppet står från början som obetalt på bokningen. Här tas inget in; att skapa bokningen registrerar bara det som senare kommer att förväntas.
Vid utlämning / incheckning
I det ögonblick objektet överlämnas — utlämning för ett fordon, incheckning för ett boende — bekräftar personalen hur depositionen faktiskt hålls. Alternativen är ett kontantbelopp, ett hållet pass, en hållen ID-handling eller uttryckligen ingen deposition. För en kontantdeposition markerar personalen också om den är betald; för en hållen handling registreras depositionen bara som mottagen, utan att knytas till ett betalt belopp.
Vid återlämning / utcheckning
Vid återlämning av ett fordon eller utcheckning av ett boende löser personalen depositionen genom att välja exakt en av de tre vägar som beskrivs nedan. Avgifter för tankning, skada, sen ankomst eller ett saknat föremål anges i samma steg, eftersom de är måttet för ett delvis avdrag.
Full återlämning
En full återlämning betyder att hela depositionen går tillbaka till kunden, eftersom inget behöver täckas. Inget skäl krävs för den här vägen — hela det hållna beloppet släpps helt enkelt till ägaren.
Delvis avdrag
Ett delvis avdrag täcker specifika registrerade avgifter från depositionen och återlämnar resten. Personalen anger de avdragna avgifterna med namn — tankning, skada, sen ankomst, ett förlorat föremål — och ett skäl följer avdraget, så det innehållna beloppet alltid är knutet till en angiven orsak, inte till en oförklarad minskning.
Full retention
Ett fullt kvarhållande behåller hela depositionen, typiskt eftersom de täckta kostnaderna når eller överstiger dess värde. Den här vägen kräver alltid ett registrerat skäl — en konkret, skriftlig motivering företaget kan peka på om kunden senare bestrider beslutet.
Vad den här guiden inte betyder
- Inget av de tre utfallen flyttar riktiga pengar via en betalningsprocessor — Kasura registrerar lösningen på bokningen och personalen hanterar varje faktisk kontant-, kort- eller handlingåterlämning utanför appen.
- Det här är ingen bankfunktion; det finns ingen hållen auktorisation eller förhandsauktorisation hos en betalningsprocessor och ingen Stripe-mekanism specifik för depositioner.
- Att lösa en deposition är ingen automatisk återbetalning — varje väg är ett medvetet val en medarbetare gör vid återlämning eller utcheckning, aldrig ett systemgenererat beslut.
- Det här är ingen bokförings- eller skattefunktion — Kasura håller ingen huvudbok, kontoplan eller skatteregister för depositioner eller andra bokningspengar.