Gids

De borg blijft een status

De borg staat apart van de aanbetaling, de vooruitbetaling en het huurbedrag. Het personeel zet één status: volledig teruggegeven, deels ingehouden, of volledig ingehouden. Een status verplaatst geen geld.

Vier bedragen

De borg is niet de aanbetaling, niet de vooruitbetaling en niet het huurbedrag. De aanbetaling houdt de data vast. De vooruitbetaling is huur die vooraf wordt voldaan. Het huurbedrag is de huur. Alleen de borg krijgt de drie statussen hieronder.

Op de reservering

Bij het aanmaken van de reservering kan het personeel een borgbedrag naast de huur zetten. Een Workspace kan zonder borg werken. Een reserveringsaanvraag van de website is nog geen reservering, en nog geen borgstatus.

Uitgifte of check-in

Bij een voertuig bevestigt het personeel de uitgifte aan de balie en legt vast hoe de borg is ontvangen. Bij een verblijf doet het personeel dat bij de check-in. De klant haalt het voertuig op. De gast komt aan voor het verblijf. Kasura int het bedrag niet vanzelf.

Inname of check-out

Bij de inname brengt de klant het voertuig terug en rondt het personeel de borgstatus af. Bij de check-out sluit het personeel het verblijf en zet dezelfde soort status. Precies één uitkomst.

Volledig teruggegeven

Volledig teruggegeven betekent dat het personeel vastlegt dat de hele borg terug kan naar de klant of de gast, omdat er niets te dekken valt. Voor deze status is geen reden verplicht. Het record zelf maakt het geld niet over.

Deels ingehouden

Deels ingehouden dekt een concreet punt, zoals brandstof, schade of een te late inname. Het personeel schrijft de reden. De rest van de borg staat als teruggegeven op het record. Kasura maakt het verschil niet over.

Volledig ingehouden

Volledig ingehouden houdt de hele borg op het record, omdat de reden de borg dekt. Ook hier schrijft het personeel de reden. Er is geen automatische kaartblokkade en geen terugbetaling vanuit Kasura.

Wat deze gids niet betekent

  • Geen van de drie statussen verplaatst geld. Kasura is niet de betalingsverwerker.
  • Er is geen kaartblokkade en geen borgmechanisme dat Stripe namens de balie uitvoert. Online betalingen op de website lopen via Stripe.
  • De borgstatus is geen automatische terugbetaling. Het personeel kiest de status bij de inname of de check-out.
  • Dit is geen boekhouding, geen belastingaangifte en geen advies over Nederlands borgrecht.

Gerelateerde gidsen

Gerelateerde werkstromen