Werkstroom
Zo werkt het aanmaken van een boeking in Kasura
Een boeking in Kasura is het record dat een specifiek asset voor een specifieke klant over een specifieke periode reserveert — inclusief prijs, borg en betalingsstatus.
Wat het aanmaken van een boeking betekent
Het aanmaken van een boeking reserveert een specifiek voertuig of een specifieke accommodatie-unit voor een specifieke klant over een specifieke periode — prijs, borg en betalingsstatus hangen vanaf het begin aan hetzelfde record. Het dashboard toont dit als één scrollbaar formulier met duidelijk gelabelde secties, niet als een meerpagina-wizard; de exacte volgorde van de secties verschilt per Workspace-type.
Volgorde voertuigboeking
1. Voertuig en klant
Personeel selecteert het voertuig en daarna een bestaande klant of voegt een nieuwe toe.
2. Data en duur
Personeel zet startdatum en -tijd, daarna de duur of einddatum en -tijd. De datumkiezer markeert periodes die voor dat voertuig deels beschikbaar of niet beschikbaar zijn.
3. Bezorging en ophalen
Waar ingeschakeld kan personeel een bezorgadres, een ophaaladres, planning en een bijbehorend tarief toevoegen.
4. Prijs en borg
Waar prijsstelling is ingeschakeld, voert personeel de totaalprijs en de borg voor de boeking in.
5. Bevestiging of start van de verhuur
Personeel maakt ofwel de reservering aan om het voertuig voor later te boeken, of start de verhuur meteen — dan gaat het rechtstreeks de ophaalflow in.
Volgorde accommodatieboeking
1. Unit en klant
Personeel selecteert de kamer of unit en daarna een bestaande klant of voegt een nieuwe toe. Bij dorm-achtige units wordt ook het aantal gasten vastgelegd.
2. Verblijfstype en data
Personeel kiest een verblijfstype — kort of lang, bij langdurig met een eenmalige of maandelijkse facturatiecyclus — en zet daarna de check-in-datum plus ofwel de verblijfsduur of een check-out-datum, optioneel met een afwijkende check-out-tijd.
3. Prijs en borg
Personeel voert de totale contractwaarde en de borg in; anders dan in de voertuigvolgorde hoort dit altijd bij een accommodatieboeking, het is geen instellingsafhankelijke toevoeging.
4. Bevestiging of start van check-in
Personeel maakt ofwel de boeking aan om de unit voor later te reserveren, of start check-in meteen.
Beschikbaarheids- en conflicttoetsen
Voordat een boeking kan worden bevestigd, toetst Kasura de beschikbaarheid van het gekozen asset voor de gekozen periode aan de bestaande boekingen in Kasura. De agenda markeert deels beschikbare en niet-beschikbare bereiken zichtbaar; het bevestigen van een periode die met een bestaande boeking botst, wordt geblokkeerd met de melding dat het asset voor die periode al geboekt is.
Vastleggen van prijs, borg en betaling
Prijs en borg worden bij het aanmaken op de boeking vastgelegd als prijsstelling is ingeschakeld of de Workspace een accommodatie is. Het aanmaken zelf int geen betaling: de boeking start met onbetaalde betalingsstatus en onbetaalde borgstatus; beide worden later via aparte betalingsacties bijgewerkt.
Boekingsbevestiging of startactie
De laatste actie is één van twee uitdrukkelijke keuzes, geformuleerd per Workspace-type: ‘Reservering aanmaken’ of ‘Verhuur starten’ bij voertuigen, ‘Boeking aanmaken’ of ‘Check-in starten’ bij accommodatie. De eerste keuze reserveert het asset voor later; de tweede start de ophaal- of check-in-flow meteen.
Wat deze werkstroom niet betekent
- Het aanmaken van een boeking is geen starre, meerpagina-wizard — het is één scrollbaar formulier, georganiseerd in duidelijk gelabelde secties.
- De beschikbaarheidscontrole van Kasura is geen absolute garantie tegen dubbele boekingen; ze blokkeert bekende conflicten tegen bestaande boekingen in Kasura — niets meer.
- Het aanmaken van een boeking toetst beschikbaarheid niet tegen een extern kanaal of OTA — Kasura heeft geen channel-manager-synchronisatie van beschikbaarheid.
- Een boeking kan niet over twee Workspaces heen worden aangemaakt — het gekozen asset en de gekozen klant horen beide bij één Workspace.
- Voertuig- en accommodatie-Workspaces delen voor boekingen geen gezamenlijke klantenbasis; elke Workspace houdt eigen klantrecords bij.
Veelgestelde vragen
Wat is een boeking in Kasura?
Een boeking is het record dat een specifiek asset voor een specifieke klant over een specifieke periode reserveert — inclusief prijs, borg en betalingsstatus.
Is een reservering iets anders dan een boeking?
Reservering is de voertuigspecifieke term voor een boeking vóór het ophalen; beide zijn hetzelfde onderliggende concept.