Процесс
Как работает создание бронирования в Kasura
Бронирование в Kasura — это запись, которая резервирует конкретный объект за конкретным клиентом на конкретный период, включая цену, депозит и состояние оплаты.
Что значит создать бронирование
Создание бронирования резервирует конкретное транспортное средство или юнит размещения за конкретным клиентом на конкретный период, с ценой, депозитом и состоянием оплаты, привязанными к той же записи с самого начала. Панель показывает это как одну прокручиваемую форму, организованную в ясно подписанные разделы, а не многостраничный мастер, и точный порядок разделов различается по типу Workspace.
Последовательность бронирования транспортного средства
1. Транспортное средство и клиент
Персонал выбирает транспортное средство, затем существующего клиента или добавляет нового.
2. Даты и длительность
Персонал задаёт дату и время начала, затем длительность или дату и время окончания. Выбор дат отмечает периоды, частично доступные или недоступные для этого транспортного средства.
3. Доставка и забор
Где включено, персонал может добавить адрес доставки, адрес забора, расписание и связанный сбор.
4. Цена и депозит
Где ценообразование включено, персонал вводит общую цену и депозит бронирования.
5. Подтверждение или старт проката
Персонал либо создаёт reservation, чтобы зарезервировать транспортное средство на потом, либо сразу запускает прокат, который продолжается прямо в поток выдачи.
Последовательность бронирования размещения
1. Юнит и клиент
Персонал выбирает номер или юнит, затем существующего клиента или добавляет нового. Для юнитов типа общежития также записывается число гостей.
2. Тип пребывания и даты
Персонал выбирает тип пребывания — краткосрочное или долгосрочное, с разовым или ежемесячным циклом выставления счетов для долгих пребываний — затем задаёт дату заселения и либо длительность пребывания, либо дату выселения, с необязательным переопределением времени выселения.
3. Цена и депозит
Персонал вводит общую стоимость договора и депозит; в отличие от последовательности транспортного средства, это всегда часть бронирования размещения, не дополнение, управляемое настройками.
4. Подтверждение или старт заселения
Персонал либо создаёт бронирование, чтобы зарезервировать юнит на потом, либо сразу запускает заселение.
Проверки доступности и конфликтов
Прежде чем бронирование можно подтвердить, Kasura проверяет доступность выбранного объекта на выбранный период по существующим бронированиям в Kasura. Календарь наглядно отмечает частично доступные и недоступные диапазоны, а подтверждение периода, конфликтующего с существующим бронированием, блокируется сообщением, что объект уже забронирован на этот период.
Запись цены, депозита и оплаты
Цена и депозит записываются на бронировании при создании, где ценообразование включено или Workspace является размещением. Создание бронирования само не принимает оплату: бронирование начинается с неоплаченного состояния оплаты и неоплаченного состояния депозита, оба обновляются позже отдельными действиями оплаты.
Подтверждение бронирования или действие старта
Итоговое действие — один из двух явных выборов, сформулированных по типу Workspace: «Создать reservation» или «Начать прокат» для транспортных средств, «Создать бронирование» или «Начать заселение» для размещения. Первый выбор резервирует объект на потом; второй сразу запускает поток выдачи или заселения.
Чего этот процесс не означает
- Создание бронирования — не жёсткий многостраничный мастер: это одна прокручиваемая форма, организованная в ясно подписанные разделы.
- Проверка доступности Kasura не является абсолютной гарантией против двойных бронирований; она блокирует известные конфликты с существующими бронированиями в Kasura, ничего больше.
- Создание бронирования не сверяет доступность ни с одним внешним каналом или OTA — у Kasura нет синхронизации доступности channel manager.
- Бронирование нельзя создать сразу в двух Workspace — выбранные объект и клиент оба принадлежат одному Workspace.
- Workspace транспортных средств и размещения не делят одну объединённую базу клиентов для бронирований; каждый Workspace хранит собственные записи клиентов.
Частые вопросы
Что такое бронирование в Kasura?
Бронирование — это запись, которая резервирует конкретный объект за конкретным клиентом на конкретный период, включая цену, депозит и состояние оплаты.
Отличается ли reservation от бронирования?
Reservation — термин, специфичный для транспортных средств, для бронирования до выдачи; оба — одно базовое понятие.