Arbetsflöde
Så fungerar det att skapa en bokning i Kasura
En bokning är personalens post i ett Workspace för kund eller gäst, fordon eller rum, och en period, med hyra och deposition. En bokningsförfrågan är inte en bokning. Aktiv uthyrning börjar först efter utlämning.
Vad det innebär att skapa en bokning
Att skapa en bokning sparar ett fordon eller ett rum för en kund eller gäst och en period, i det Workspace som är öppet. Hyra och deposition sitter på samma post. Deposition är säkerheten. Skärmen är ett formulär med märkta avsnitt, inte en flersidig guide. Ordningen beror på Workspace-typ. En bokningsförfrågan är inte en bokning förrän personalen tar emot den.
Sekvens för fordonsbokning
1. Fordon och kund
Personal väljer fordonet och därefter en befintlig kund eller lägger till en ny.
2. Datum och längd
Personal sätter startdatum och -tid, därefter längd eller slutdatum och -tid. Datumväljaren markerar perioder som är delvis tillgängliga eller otillgängliga för det fordonet.
3. Leveransadress, om fältet är på
Där fältet är på kan personalen fylla i en leveransadress, en upphämtningsadress, tid och en avgift. Adressen ligger på bokningen. Den skickar ingen förare.
4. Pris och deposition
Där prisfältet är på anger personalen hyran och depositionen. Depositionen är säkerheten, inte handpenning och inte förskott på hyran. Att fylla i beloppet tar inte emot pengar.
5. Bekräftelse eller start av uthyrning
«Skapa bokning» sparar bokningen till senare. «Starta uthyrning» öppnar utlämningen. Aktiv uthyrning börjar först när kunden hämtar fordonet och personalen bekräftar utlämningen.
Sekvens för boendebokning
1. Enhet och kund
Personal väljer rummet eller enheten och därefter en befintlig kund eller lägger till en ny. För sovsal-liknande enheter registreras även antalet gäster.
2. Vistelsetyp och datum
Personalen väljer vistelsetyp, kort eller lång. Vid lång vistelse kan fakturan vara engångs- eller månadsvis. Sedan sätts incheckningsdatum och antingen vistelselängd eller utcheckningsdatum, med valfri utcheckningstid.
3. Pris och deposition
Personalen anger hyra och deposition. På boende ingår de fälten i bokningen, till skillnad från fordon där de kan vara avstängda. Depositionen är säkerheten, inte handpenning och inte förskott på hyran.
4. Bekräftelse eller start av incheckning
«Skapa bokning» sparar bokningen till senare. «Starta incheckning» öppnar incheckningen. Aktiv vistelse börjar vid incheckning, inte när bokningen skapas.
Tillgänglighets- och konfliktkontroller
Innan en bokning kan bekräftas kontrollerar Kasura det valda objektets tillgänglighet för den valda perioden mot dess befintliga bokningar i Kasura. Kalendern markerar synligt delvis tillgängliga och otillgängliga intervall, och att bekräfta en period som krockar med en befintlig bokning blockeras med meddelandet att objektet redan är bokat för den perioden.
Hyra, deposition och status
Hyra och deposition skrivs på bokningen när prisfältet är på, och alltid på boende. Ny bokning börjar med obetald hyra och obetald deposition. En senare statusändring flyttar inga pengar. Kasura är inte betalväxeln.
Bokningsbekräftelse eller startåtgärd
På fordon är knapparna «Skapa bokning» och «Starta uthyrning». På boende är knapparna «Skapa bokning» och «Starta incheckning». «Skapa bokning» sparar bokningen till senare. «Starta uthyrning» öppnar utlämningen. «Starta incheckning» öppnar incheckningen. Ingen av knapparna gör uthyrningen aktiv innan personalen bekräftar utlämningen, och ingen gör vistelsen aktiv innan incheckning.
Vad det här arbetsflödet inte betyder
- Att skapa en bokning är ingen flersidig guide. Det är ett formulär med tydligt märkta avsnitt.
- Tillgänglighetskontrollen blockerar kända krockar mot bokningar som redan finns i Kasura. Den är ingen garanti mot bokningar som lever utanför Kasura.
- Att skapa en bokning läser inte tillgänglighet från en extern kanal eller OTA. Kasura har ingen synk via channel manager.
- En bokning kan inte skapas över två Workspace. Fordonet eller rummet och kunden eller gästen hör till det Workspace som är öppet.
- Fordons- och boende-Workspace delar inte kunder, bokningar eller tillgänglighet. Hämtning i ett Workspace och återlämning i ett annat finns inte.
Vanliga frågor
Vad är en bokning i Kasura?
En bokning är personalens post för kund eller gäst, fordon eller rum, och en period, med hyra och deposition. En bokningsförfrågan är inte en bokning. Aktiv uthyrning börjar först efter utlämning.
När blir en bokningsförfrågan en bokning?
När personalen tar emot den. Innan dess är den en bokningsförfrågan. Aktiv uthyrning är ett senare läge, efter att personalen bekräftar utlämningen.