Посібник
Як вести заставу на бронюванні
Застава, завдаток, передоплата оренди і плата за оренду лишаються чотирма сумами. Співробітник записує заставу на бронюванні. Статус не рухає гроші.
Життєвий цикл застави
Застава — окрема сума від завдатку, передоплати оренди і плати за оренду. Співробітник записує її на бронюванні, підтверджує на видачі авто або заїзді гостя і закриває на поверненні або виїзді. Статус сам гроші не рухає.
На бронюванні
Під час створення бронювання співробітник може записати суму застави поруч із платою за оренду. Завдаток і передоплата оренди лишаються своїми полями. Запис ще нічого не приймає: створення бронювання не є видачею і не є оплатою.
На видачі або заїзді
Клієнт забирає авто, співробітник підтверджує видачу і те, як утримують заставу: готівка, документ або без застави. Гість заїжджає окремо, коли номер готовий. Це не платіж Stripe і не комісія Kasura.
На поверненні або виїзді
Клієнт повертає авто, співробітник завершує повернення і обирає результат застави. Гість виїжджає окремо. Плата за оренду, пальне чи шкода не зливаються із заставою в одну суму.
Повне повернення застави
Усю заставу повертають, бо утримувати нічого. Причину для цього шляху не вимагають. Запис не є дорученням платіжному оператору. Kasura ним не є.
Часткове утримання
Співробітник утримує названу частину застави — пальне, шкода, запізнення — і повертає решту. Причина стоїть поруч із сумою. Це не плата за оренду і не завдаток.
Повне утримання
Усю заставу утримують, коли витрати досягають її суми. Потрібна записана причина, щоб клієнт або гість бачив, за що.
Чого цей посібник не означає
- Жоден результат не рухає гроші через платіжного оператора. Kasura ним не є. Співробітник вирішує повернення готівки, картки чи документа поза записом.
- Застава не є завдатком і не є предавторизацією Stripe. Окремого механізму Stripe лише для застави немає.
- Закриття застави не автоматичне. Співробітник обирає шлях на поверненні або виїзді.
- Це не бухгалтерія. Kasura не веде план рахунків за заставою, завдатком, передоплатою оренди чи платою за оренду.