가이드

렌탈 보증금을 관리하는 방법

Kasura는 렌탈 보증금을 예약부터 픽업 또는 체크인, 반납 또는 체크아웃까지 추적하고, 전액 반환, 부분 공제, 또는 전액 보유로 결산합니다.

보증금 수명주기

Kasura의 보증금은 모든 예약이 거치는 같은 세 시점을 움직입니다. 예약 생성 시 설정되고, 자산 인도 시 확인되며, 자산이 돌아올 때 결산됩니다. 각 단계는 하나의 연속된 백그라운드 처리가 아니라 직원에게 보이는 별도 단계이므로, 보증금의 현재 상태는 항상 누군가의 구체적 행동으로 추적됩니다.

예약 중

예약을 만들 때 직원은 가격과 함께 보증금 금액을 설정할 수 있습니다. 선택 사항입니다. 워크스페이스는 보증금을 전혀 요구하지 않을 수 있습니다. 처음부터 예약상의 미납 금액으로 기록됩니다. 이 시점에는 수령하지 않습니다. 예약 생성은 나중에 기대할 내용만 기록합니다.

픽업/체크인 중

자산을 인도하는 시점 — 차량은 픽업, 숙소는 체크인 — 에서 직원은 보증금이 실제로 어떻게 보관되는지 확인합니다. 선택지는 현금, 보관 여권, 보관 ID, 또는 명시적 보증금 없음입니다. 현금이면 납부 여부도 표시합니다. 보관 서류면 납부 금액에 묶지 않고 수령으로만 기록합니다.

반납/체크아웃 중

차량 반납 또는 숙소 체크아웃에서 직원은 아래 세 경로 중 정확히 하나를 골라 보증금을 결산합니다. 주유, 손상, 지각, 분실 요금도 같은 단계에서 입력합니다. 부분 공제의 기준이 되기 때문입니다.

전액 반환

전액 반환은 커버할 것이 없어 보증금 전액을 고객에게 돌려주는 것입니다. 이 경로에는 이유가 필요 없습니다. 보관한 전액을 주인에게 풀어 주는 것뿐입니다.

부분 공제

부분 공제는 기록된 특정 요금을 보증금에서 충당하고 나머지를 돌려줍니다. 직원은 공제하는 요금을 이름 — 주유, 손상, 지각, 분실 — 으로 입력하고, 공제에는 이유가 따라 차감액이 설명 없는 감소가 아니라 명시된 원인에 항상 묶입니다.

전액 보유

전액 보유는 보증금을 전부 남깁니다. 보통 커버 비용이 금액 이상일 때입니다. 이 경로는 항상 기록된 이유가 필요해, 이후 고객이 결정에 이의를 제기할 때 사업이 가리킬 구체적 서면 근거가 됩니다.

이 가이드가 의미하지 않는 것

이 세 결과 중 어느 것도 결제 처리업체를 통해 실제 돈을 옮기지 않습니다. Kasura는 예약상의 결산을 기록하고, 직원은 실제 현금, 카드, 서류 반환을 앱 밖에서 처리합니다.
이는 은행 기능이 아닙니다. 보증금에 묶인 결제 처리업체 승인 보류나 사전 승인은 없고, Stripe 전용 보증금 메커니즘도 없습니다.
보증금 결산은 자동 환불이 아닙니다. 모든 경로는 반납 또는 체크아웃에서 직원이 의도적으로 고르는 것이며, 시스템이 생성하는 결정이 아닙니다.
이는 회계나 세무 기능이 아닙니다. Kasura는 보증금이나 다른 예약 금액에 대해 부기 원장, 계정 과목, 세무 기록을 두지 않습니다.