워크플로
Kasura에서 차량 반납이 작동하는 방식
반납은 직원이 상태, 주행거리, 연료를 기록하고 요금을 적용하며 보증금을 결산하는 차량 인도 과정입니다. 재정적 결과가 따르는 점검입니다.
이 워크플로를 쓰는 때
이 워크플로는 이용 중 렌탈에서 차량이 돌아오고, 차대로 되돌리기 전에 상태, 주행거리, 연료, 요금을 평가해야 할 때 실행됩니다.
반납 전
반납은 해당 예약의 픽업이 완료된 뒤에만 시작할 수 있습니다. Kasura는 차량이 실제로 고객과 함께 떠날 때까지 반납 작업을 막습니다. 직원은 이용 중 예약에서 반납을 엽니다. 고객의 미결제 잔액은 반납 확정 전에 보입니다.
Fast Track 반납
문제 없는 반납에서는 직원이 Fast Track을 쓸 수 있습니다. Kasura는 타당한 기본값 — 손상 없음, 보증금 전액 반환, 연료는 기록된 픽업 수준보다 한 단계 아래 — 을 채우고, 직원은 주행거리를 입력하며 켜져 있으면 헬멧 반납을 확인합니다. Fast Track은 깨끗한 반납을 위한 직원 수동 선택이지 자동 점검이 아닙니다.
상세 반납
기록이 필요하면 직원은 대신 'Edit return details'로 전환해 Fast Track에서 숨겨진 필드를 엽니다. 반납 시 연료, 손상 메모, 요금 입력(주유료, 손상료, 지각료, 헬멧 분실료), 선택 반납 메모와 사진입니다.
보증금과 요금 결산
모든 반납은 세 가지 보증금 결과 중 하나로 끝납니다. 전액 반환, 요금 공제, 또는 전액 보유 — 마지막 선택에는 서면 이유가 필요합니다. Kasura는 보증금과 입력된 요금에서 반환액 또는 미납액을 계산합니다. 해당 요금이 정당한지는 직원이 판단합니다.
그 결과의 운영 상태
반납이 완료되면 예약은 반납됨으로 표시되고, 차량의 자산 상태는 차대의 사용 가능으로 돌아갑니다.
숙소 체크아웃과 다른 점
숙소 체크아웃은 같은 기반 대화상자 구성 요소를 공유하지만 기능적으로 다른 과정입니다. 주행거리, 연료, 차량 상태 필드가 없고, 숙소에는 Fast Track이 없으며, 결과는 차량 차대 복귀가 아니라 객실 준비 상태입니다.
이 워크플로가 의미하지 않는 것
- 이 워크플로에는 자동 손상 감지나 자동 상태 평가가 없습니다. 손상 메모와 요금은 모두 직원이 입력합니다.
- 이 워크플로는 GPS나 텔레매틱스 데이터를 쓰지 않습니다. 주행거리는 수동 입력입니다.
- 이 워크플로는 정비 주기가 있는 본격 차량 정비 프로그램을 돌리지 않습니다. Kasura가 반납과 함께 추적하는 것은 정비 상태 플래그뿐입니다.
- 이 워크플로는 운전면허를 자동 확인하지 않습니다. 저장된 면허 정보도 반납 시 자동으로 대조되지 않습니다.
자주 묻는 질문
Kasura의 차량 반납에서는 무엇이 일어나나요?
직원은 차량 상태, 주행거리, 연료를 기록하고 요금을 적용하며 보증금을 결산합니다.
차량 반납은 숙소 체크아웃과 같나요?
아니요. 반납에는 준비 상태 전환이 없고, 체크아웃에는 없는 주행거리, 연료, 상태 확인이 있습니다.