Potek dela
Kako deluje vrnitev vozila v Kasuri
Vrnitev je proces predaje vozila, v katerem osebje zabeleži stanje, kilometrino in gorivo, uporabi pristojbine in razreši varščino — pregled s finančnimi posledicami.
Kdaj se ta potek dela uporablja
Ta workflow teče, ko se vozilo vrne z aktivnega najema in je treba oceniti njegovo stanje, prevožene kilometre, raven goriva in morebitne pristojbine, preden vozilo znova vstopi v razpoložljivo floto.
Pred vrnitvijo
Vrnitev je mogoče začeti šele, ko je prevzem za to rezervacijo dokončan — Kasura blokira dejanje vrnitve, dokler vozilo dejansko ne odide z gostom. Osebje odpre vrnitev iz aktivne rezervacije; morebitni dolg gosta je viden pred potrditvijo vrnitve.
Vrnitev Fast Track
Pri mirni vrnitvi lahko osebje uporabi Fast Track. Kasura vnaprej izpolni smiselne privzete vrednosti — ni škode, celotna varščina vrnjena in raven goriva en korak pod zabeleženo ravnjo pri prevzemu — medtem ko osebje še vedno vnese odčitek kilometrine in, kjer je omogočeno, potrdi, ali so se čelade vrnile. Fast Track je ročna izbira osebja za čisto vrnitev, ne samodejni pregled.
Podrobna vrnitev
Ko je treba nekaj dokumentirati, osebje namesto tega preklopi na »Uredi podrobnosti vrnitve«, kar razkrije polja, skrita v Fast Tracku: raven goriva pri vrnitvi, opombe o škodi in vnos pristojbin (pristojbina za točenje, pristojbina za škodo, pristojbina za pozno vrnitev, pristojbina za izgubljeno čelado), plus neobvezne opombe in fotografije vrnitve.
Razrešitev varščine in pristojbin
Vsaka vrnitev se konča z enim od treh izidov varščine: celotna varščina se vrne, pristojbine se od nje odbijejo ali se varščina zadrži v celoti — zadnja možnost zahteva pisni razlog. Kasura izračuna znesek za vračilo ali znesek, ki se še dolguje, iz varščine in vnesenih pristojbin; osebje odloči, ali je dana pristojbina upravičena.
Nastalo operativno stanje
Ko je vrnitev dokončana, se rezervacija označi kot vrnjena, status asseta vozila pa se nastavi nazaj na razpoložljivo v floti.
Kako se to razlikuje od check-outa nastanitve
Check-out nastanitve deli isto osnovno komponento pogovornega okna, vendar je funkcionalno drugačen proces: nima polj kilometrine, goriva ali stanja vozila, za nastanitev ni možnosti Fast Track, izid pa je stanje pripravljenosti sobe, ne vrnitev v floto vozil.
Česa ta potek dela ne pomeni
- Ta workflow ne vključuje samodejnega zaznavanja škode ali samodejne ocene stanja — vsako opombo o škodi in vsako pristojbino vnese član osebja.
- Ta workflow ne uporablja GPS ali telematskih podatkov; odčitek kilometrine se vnese ročno.
- Ta workflow ne izvaja polnega programa vzdrževanja vozil z intervali servisa — Kasura ob vrnitvi spremlja samo oznako stanja vzdrževanja.
- Ta workflow samodejno ne preverja vozniškega dovoljenja — podatki o dovoljenju, kjer so shranjeni, se pri vrnitvi ne preverjajo samodejno.
Pogosta vprašanja
Kaj se zgodi pri vrnitvi vozila v Kasuri?
Osebje zabeleži stanje vozila, kilometrino in raven goriva, uporabi morebitne pristojbine in razreši varščino.
Ali je vrnitev vozila isto kot check-out nastanitve?
Ne. Vrnitev nima prehoda stanja pripravljenosti in vključuje preverjanja kilometrine, goriva in stanja, ki jih check-out nima.