Rrjedhë pune
Si funksionon kthimi i mjetit në Kasura
Kthimi është procesi i dorëzimit të mjetit në të cilin stafi regjistron gjendjen, kilometrazhin dhe karburantin, aplikon tarifa dhe zgjidh depozitën — inspektim me pasoja financiare.
Kur përdoret kjo rrjedhë
Ky workflow ekzekutohet kur një mjet kthehet nga një qira aktive dhe duhet vlerësuar gjendja, kilometrazhi, niveli i karburantit dhe tarifat eventuale para se mjeti të kthehet në flotën e disponueshme.
Para kthimit
Kthimi mund të niset vetëm pasi dorëzimi të jetë përfunduar për atë rezervim — Kasura e bllokon veprimin e kthimit derisa mjeti të jetë larguar vërtet me klientin. Stafi e hap kthimin nga rezervimi aktiv; çdo bilanc i papaguar që klienti detyron është i dukshëm para se kthimi të konfirmohet.
Kthim Fast Track
Për një kthim pa ngjarje, stafi mund të përdorë Fast Track. Kasura parambush vlera të arsyeshme të paracaktuara — pa dëmtim, depozitë e kthyer plotësisht dhe niveli i karburantit një shkallë nën nivelin e regjistruar në dorëzim — ndërsa stafi prapë fut leximin e kilometrazhit dhe, ku është e aktivizuar, konfirmon nëse helmetat u kthyen. Fast Track është zgjedhje manuale e stafit për një kthim të pastër, jo inspektim automatik.
Kthim i detajuar
Kur diçka duhet dokumentuar, stafi kalon te »Redakto detajet e kthimit«, që zbulon fushat e fshehura në Fast Track: nivelin e karburantit në kthim, shënime dëmtimi dhe futjen e tarifave (tarifë karburanti, tarifë dëmtimi, tarifë kthimi të vonuar, tarifë helmete të humbur), plus shënime dhe foto opsionale kthimi.
Zgjidhja e depozitës dhe tarifave
Çdo kthim mbaron me një prej tre rezultateve të depozitës: depozita kthehet plotësisht, tarifat zbriten prej saj, ose depozita mbahet plotësisht — opsioni i fundit kërkon arsye të shkruar. Kasura llogarit shumën për t'u kthyer ose shumën që ende detyrohet nga depozita dhe tarifat e futura; stafi vendos nëse një tarifë e caktuar është e justifikuar.
Gjendja operative që rezulton
Pasi një kthim përfundon, rezervimi shënohet i kthyer dhe gjendja e aktivit të mjetit vendoset përsëri e disponueshme në flotë.
Si ndryshon nga check-out i akomodimit
Check-out i akomodimit ndan të njëjtën komponentë dialogu bazë, por është proces funksionalisht i ndryshëm: nuk ka fusha kilometrazhi, karburanti ose gjendjeje mjeti, nuk ka opsion Fast Track për akomodim, dhe rezultati është gjendje gatishmërie dhome, jo kthim në flotën e mjeteve.
Çfarë nuk do të thotë kjo rrjedhë
- Ky workflow nuk përfshin zbulim automatik dëmtimi ose vlerësim automatik gjendjeje — çdo shënim dëmtimi dhe çdo tarifë futet nga një anëtar stafi.
- Ky workflow nuk përdor të dhëna GPS ose telematike; leximi i kilometrazhit futet manualisht.
- Ky workflow nuk ekzekuton një program të plotë mirëmbajtjeje mjetesh me intervale servisi — Kasura ndjek vetëm një tregues gjendjeje mirëmbajtjeje pranë kthimit.
- Ky workflow nuk verifikon automatikisht patentën — detajet e patentës, ku ruhen, nuk kontrollohen automatikisht në kthim.
Pyetje të bëra shpesh
Çfarë ndodh gjatë kthimit të mjetit në Kasura?
Stafi regjistron gjendjen e mjetit, kilometrazhin dhe nivelin e karburantit, aplikon tarifat eventuale dhe zgjidh depozitën.
A është një kthim mjeti i njëjtë me check-out të akomodimit?
Jo. Kthimi nuk ka tranzicion gjendjeje gatishmërie dhe përfshin kontrolle kilometrazhi, karburanti dhe gjendjeje që check-out nuk i ka.