Werkstroom
Zo werkt accommodatie-check-out in Kasura
Check-out is het proces voor accommodaties waarin het verblijf eindigt, notities en foto's kunnen worden vastgelegd en de borg wordt afgehandeld, zonder kilometerstand, brandstof of de staat van een voertuig.
Wanneer deze werkstroom wordt gebruikt
Deze werkwijze start wanneer het verblijf van een gast eindigt. De gast wordt uitgecheckt, de borg wordt afgehandeld en de accommodatie gaat naar haar volgende klaarstatus.
Einde van het verblijf
Een check-out kan pas worden gestart als de check-in voor die boeking is afgerond. Je team opent de check-out vanuit de actieve boeking. Het venster heet “Check-out”, anders dan het venster “Scooter inleveren” voor voertuigen.
Notities, foto's en afhandeling van de borg
Je team kan optionele notities en foto's bij de check-out toevoegen en handelt daarna de borg af op een van drie manieren: volledig teruggeven, een of meer gespecificeerde bedragen inhouden (elk met een eigen reden) of de borg volledig inhouden. Nergens in deze werkwijze is een veld voor kilometerstand, brandstof of de staat van een voertuig.
Naar de klaarstatus van de kamer
Met het afronden van de check-out krijgt de accommodatie weer de status beschikbaar. Wordt de klaarstatus van kamers bijgehouden, dan wordt de kamer als vuil gemarkeerd en niet meteen als klaar. Pas wanneer de kamer weer als klaar is gemarkeerd, kan die opnieuw worden geboekt voor een check-in.
Resulterende operationele staat
Na de check-out wordt de boeking gemarkeerd als uitgecheckt en is de accommodatie weer beschikbaar. Als de klaarstatus van kamers wordt bijgehouden, krijgt de kamer de status vuil, niet automatisch klaar.
Hoe dit verschilt van een voertuiginlevering
De inlevering van voertuigen gebruikt onderliggend hetzelfde dialoogvenster, maar is functioneel een ander proces: daar worden kilometerstand, brandstofniveau en de staat van het voertuig vastgelegd en is er een Fast Track-snelkoppeling, wat allemaal niet geldt voor de check-out van accommodaties. Een ingeleverd voertuig is weer beschikbaar voor verhuur, terwijl een uitgecheckte accommodatie ter plaatse blijft en alleen van klaarstatus verandert.
Wat deze werkstroom niet betekent
- De check-out van een accommodatie is geen inlevering van een voertuig onder een andere naam. Er zijn geen velden voor kilometerstand, brandstof of de staat van een voertuig, en er is geen Fast Track voor accommodaties.
- De accommodatie verlaat het terrein niet bij de check-out. Ze blijft fysiek ter plaatse en alleen haar klaarstatus verandert.
- De klaarstatus van kamers is geen volledig pakket voor het beheren van housekeepingtaken. Ze houdt de status klaar, vuil of in schoonmaak bij, geen geplande schoonmaakwerkwijze of takenlijst voor medewerkers.
- De check-out controleert de identiteit of het paspoort van een gast niet automatisch en synchroniseert niet met een channelmanager of OTA.
Veelgestelde vragen
Wat gebeurt er bij accommodatie-check-out in Kasura?
De bezetting eindigt, notities en foto’s kunnen worden vastgelegd, de borg wordt afgerond en de unit gaat naar een gereedheidsstatus.
Is check-out hetzelfde als een voertuiginlevering?
Nee. Check-out heeft geen kilometerteller, brandstof of voertuigstaat; de unit gaat naar een gereedheidsstatus, keert niet terug in een vloot.