Работен поток
Как работи напускането в Kasura
Напускането е процесът за настаняване, при който заетостта приключва, могат да се запишат бележки и снимки и депозитът се разрешава — без компонент за километраж, гориво или състояние на превозното средство.
Кога се използва този поток
Този работен поток се изпълнява, когато престоят на гост приключва и единицата за настаняване трябва да бъде напусната, депозитът ѝ разрешен и единицата преместена към следващото си състояние на готовност.
Приключване на престоя
Напускането може да започне само след като настаняването е завършено за тази резервация. Персоналът отваря напускането от активната резервация; самият диалог е със заглавие „Check-out“, различен от диалога „Return Scooter“, използван за превозни средства.
Бележки, снимки и разрешение на депозита
Персоналът може да добави бележки и снимки при напускане по избор, след това да разреши депозита през един от три пътя: да го върне изцяло, да удържи една или повече разбити суми от него (всяка със собствена причина) или да го задържи изцяло. Никъде в този поток няма поле за километраж, гориво или състояние на превозното средство.
Преход към готовност на стаята
Завършването на напускането връща статуса на единицата към наличен и, където е включено проследяване на готовност на стаята, маркира стаята като мръсна, а не веднага готова. Стаята става отново резервируема за настаняване едва когато статусът ѝ на готовност е зададен на готова.
Резултантно оперативно състояние
След напускане резервацията се маркира като напусната и единицата отново става налична, влизайки в състояние мръсна, когато е включено проследяване на готовност на стаята — не автоматично готова.
Как се различава от връщането на превозно средство
Връщането на превозно средство споделя същия основен компонент на диалог, но е функционално различен процес: записва километраж, ниво на гориво и състояние на превозното средство и има пряк път Fast Track, никое от които не важи за напускане; върнато превозно средство се връща в автопарка, докато напусната единица остава на място и само променя състоянието на готовност.
Какво този поток не означава
- Напускането не е връщане на превозно средство под друг етикет — няма полета за километраж, гориво или състояние на превозното средство и няма опция Fast Track за настаняване.
- Единицата не напуска обекта при напускане; остава физически на място и само статусът ѝ на готовност се променя.
- Готовността на стаята не е пълен пакет за управление на задачи за домакинство — проследява статус готова, мръсна или почистване, не планиран работен поток за почистване или списък със задачи на персонала.
- Напускането не проверява автоматично самоличността или паспорта на гост и не синхронизира с channel manager или който и да е OTA.
Често задавани въпроси
Какво се случва при напускане в Kasura?
Заетостта приключва, могат да се запишат бележки и снимки, депозитът се разрешава и единицата влиза в състояние на готовност.
Напускането същото ли е като връщането на превозно средство?
Не. Напускането няма компонент за километраж, гориво или състояние на превозното средство; единицата става състояние на готовност, не връщане в автопарк.