Pracovní postup
Jak funguje předání vozidla v Kasura
Předání je proces předání vozidla, ve kterém personál potvrdí stav platby a kauce a zaznamená hladinu paliva a tachometr, než si zákazník vozidlo odveze.
Kdy se tento pracovní postup používá
Tento pracovní postup běží, když je rezervovaná rezervace vozidla připravená začít a vozidlo se chystá odjet se zákazníkem. Personál ho otevře přímo z rezervace, nebo do něj přejde rovnou z vytvoření rezervace, když se zvolí »Zahájit pronájem« místo »Vytvořit rezervaci«.
Před předáním
Předání je dostupné, jakmile pro vozidlo existuje rezervace. Pokud je jiná rezervace na stejném vozidle stále aktivní a ještě nebyla vrácena, Kasura předání zablokuje, dokud se dřívější rezervace neuzavře.
Ověření zákazníka
Kde záznam zákazníka už drží údaje o řidičském průkazu — číslo, třídu, expiraci a fotografii — personál je může při předání zkontrolovat vůči fyzickému průkazu. Kasura tyto údaje neověřuje vůči žádnému úřadu a neprovádí automatickou kontrolu dokumentu.
Viditelná a povinná pole
Hladina paliva, tachometr, počet přileb a fotky stavu mají každé vlastní nastavení viditelnosti na Workspace a kterékoli z nich lze navíc učinit povinným, než se předání dokončí. Workspace, který žádné z nich nesleduje, je může skrýt úplně a pole ponechané volitelné jen ukáže připomínku, místo aby předání blokovalo.
Předání vozidla
Personál zadá hladinu paliva a tachometr při předání, kde jsou tato pole viditelná, a zaznamená počet přileb, které jedou s vozidlem, kde platí sledování přileb. Fotky stavu a volný text lze přidat v volitelné sekci podrobností.
Stav kauce a platby
Personál označí platbu pronájmu a kauci jako zaplacené nebo nezaplacené, v souladu s kaucí nastavenou při vytvoření rezervace.
Začátek pronájmu
Potvrzení předání nastaví rezervaci na aktivní a zaznamená čas předání. U rezervace vozidla také zafixuje čas návratu, vůči kterému se pozdější vrácení kontroluje.
Výsledný provozní stav
Jakmile je předání potvrzeno, rezervace se stane aktivním pronájmem a vozidlo se bere jako venku se zákazníkem, dokud se nevrátí.
Jak se to liší od check-inu ubytování
Check-in ubytování sdílí stejnou podkladovou komponentu dialogu, ale je funkčně jiný proces: nemá pole paliva, tachometru ani stavu vozidla a jeho spouštěčem je host, který obsadí jednotku, ne vozidlo, které opouští areál.
Co tento pracovní postup neznamená
- Uložený řidičský průkaz se nekontroluje vůči žádnému úřadu — údaje jsou jen pro referenci personálu.
- Žádný dokument se neskenuje ani nečte automaticky; každé pole při předání zadá člen personálu.
- Kasura nesleduje polohu vozidla — při předání ani poté se nezaznamenávají GPS ani data o poloze.
- Stav vozidla se nikdy nehodnotí automaticky; poznámka nebo fotka existuje jen tehdy, když ji člen personálu přidá.
- Předání vyžaduje aktivní připojení — offline režim neexistuje.
- Nekontaktuje se žádná externí ověřovací ani identitní služba; vše zde zobrazené pochází z vlastních uložených záznamů Kasura.
Často kladené otázky
Co se děje při předání vozidla v Kasura?
Personál potvrdí stav platby a kauce a poté zaznamená hladinu paliva, tachometr a počet přileb, kde je to zapnuté, než pronájem začne.
Ověřuje Kasura při předání automaticky řidičský průkaz zákazníka?
Ne. Kasura ukládá údaje o průkazu, aby je personál zkontroloval ručně; automatické ověření neprovádí.