YAPAY ZEKA ASİSTANI
Kiralama işlerinizi halleden yapay zeka asistanı.
Asistan müşterileri, araçları ve rezervasyonları arayabilir, bir rezervasyon hazırlayabilir. Siz onayladıktan sonra bu kayıtları oluşturabilir ya da güncelleyebilir, bir rezervasyonu uzatabilir, araç teslimini ya da iadesini, konaklamada check-in ya da check-out işlemini yürütebilir. Her zaman seçili Workspace’in içinde kalır. İşletmenizi kendi başına yönetmez.
BUNUN KAZANDIRDIĞI
Seçili Workspace’te müşterileri, araçları, odaları ve rezervasyonları arayın
Bir rezervasyon hazırlayın ve bir şey oluşturulmadan önce çakışmaları görün
Rezervasyon, müşteri, araç ya da oda kaydını yalnızca siz onayladıktan sonra oluşturun ya da güncelleyin
Onaydan sonra araç teslim veya iadesine ve konaklama check-in veya check-out’una yardım edin
Depozitoyu, ödemeleri, sözleşmeleri ve imzaları personel ekranlarında bırakın
Yapay zeka asistanı nedir
Kasura’nın yapay zeka asistanı, kiralama yazılımının içinde ekibinizle birlikte çalışır. Bir soru sorun, bir müşteriyi bulun ya da bir işi kendi cümlelerinizle anlatın. Asistan kayıtlarınızı değiştirmeden bilgi bulabilir ve desteklenen işlemleri hazırlayabilir. Bir şeyin kaydedilmesi gerektiğinde önce siz inceler ve onaylarsınız. Öğrenilecek özel komutlar ya da yönetilecek ayrı bir sohbet botu yoktur.
- Seçili bir Workspace’teki kiralama personeli için tasarlandı
- Kasura Rental OS üzerinde çalışır: rezervasyonlar, araçlar, odalar ve müşteriler zaten üründedir
- Herkese açık bir sohbet bileşeni değildir ve ekibinizin yerini almaz
Onunla bir iş arkadaşınız gibi konuşun
Ne istediğinizi, ekibinizden birine söyler gibi söyleyin. Sarah için bir scooter rezervasyonu yapmasını isteyin, ardından baştan başlamadan iade tarihini değiştirin. Asistan konuşmayı takip eder, hangi müşteriyi ve aracı kastettiğinizi anlar, bir sonraki adımı hazırlar. Siz onaylayana kadar hiçbir şey kaydedilmez.
- “Sarah için mavi scooter’a yarın sabahtan cuma akşamına kadar rezervasyon yapın.” Asistan müşteriyi, aracı ve tarihleri belirler, ardından rezervasyonu hazırlar.
- “Aslında cumartesi olsun.” Asistan düzeltmeyi anlar. “Evet, yapın.” Siz onayladıktan sonra rezervasyonu oluşturur.
- “Sarah geldi. Teslimi iki kask, 18.240 km ve dolu depoyla başlatın.” Onaydan sonra izin verilen teslim alanlarını kaydeder.
- “Scooter’ı geri getirdi. 18.391 km, depo yarıya yakın.” Siz onayladıktan sonra iadeyi tamamlar.
Gerçekte ne yapabilir
Asistan operasyon kayıtlarını getirebilir ve desteklenen işlemleri hazırlayabilir. Personel, kaydedilen her değişikliğin kontrolünde kalır.
- Bir müşteriyi bulun veya açın; onaydan sonra müşteri oluşturun veya güncelleyin
- Bir aracı ya da odayı bulun veya açın; onaydan sonra araç ya da oda kaydı oluşturun ya da seçili alanlarını güncelleyin
- Rezervasyonları bulun, bir rezervasyon hazırlayın; onaydan sonra oluşturun, güncelleyin ya da uzatın
- Yeni bir kiralama kaydedilmeden önce çakışmaları kontrol etmek için rezervasyon hazırlığını kullanın
Neler onayınızı ister
Asistan hiçbir şeyi değiştirmeden bilgi bulabilir ve rezervasyon hazırlayabilir. Bir kaydı oluşturmasını ya da güncellemesini, araç teslimini tamamlamasını veya konaklamada check-in ya da check-out yapmasını istediğinizde ne olacağını gösterir ve onayınızı bekler. Bir değişiklik ancak Kasura kaydedildiğini doğruladıktan sonra tamamlandı olarak bildirilir.
- Bir değişikliği kaydedecek her işlem çalışmadan önce bir onay özeti gösterir
- Teslim, iade, check-in ve check-out yalnızca asistanın ayarlamasına izin verilen operasyon alanlarını gönderir
- Önerilen bir değişikliği onaylamak yerine iptal edebilirsiniz
Araç kiralama örneği
Bir müşteri yarın için scooter mı istiyor? Asistandan müsaitliği kontrol etmesini ve rezervasyonu hazırlamasını isteyin. Siz onayladığınızda rezervasyonu oluşturabilir, daha sonra yakıt seviyesi, kilometre, kasklar ve notlar gibi teslim ayrıntılarını kaydetmeye yardım edebilir. Ödemeler, depozitolar, kiralama sözleşmeleri ve GPS takibi asistanın kapsamı dışında kalır.
- Seçili Workspace’te aracı ve müşteriyi bulun
- Rezervasyonu hazırlayın ve oluşturulmadan önce çakışmaları inceleyin
- Onaydan sonra ödeme ya da imzayı değil, izin verilen teslim alanlarını kaydedin
Daha fazla bilgi: Rezervasyon yönetimi · Araç teslimi
Konaklama örneği
Bir misafir geliyor ve odasını bulmanız mı gerekiyor? Asistandan rezervasyonu bulmasını ya da yenisini hazırlamasını isteyin. Onaydan sonra atanan yataklar ve notlar gibi check-in ayrıntılarına yardım edebilir ya da misafir ayrılırken desteklenen check-out notlarını kaydedebilir. Depozitonun sonuçlandırılması, ek ücretler ve kiralama sözleşmeleri yine personel ekranlarında kalır.
- Seçili Workspace’te odayı ve misafiri bulun
- Check-in’i yalnızca atanan yataklar ve notlarla onaylayın
- Depozito iadesini ya da ek ücretleri değil, yalnızca check-out notlarını onaylayın
Daha fazla bilgi: Konaklama check-in’i
Ne yapmaz
Yapay zeka asistanı denetim altında çalışır. Bunlar ürünün sınırlarıdır; söylemeyi unuttuğumuz özellikler değildir.
- İşi otonom yönetmez ve personelin yerini almaz
- Müşterilere kendi başına e-posta, mesaj göndermez veya arama yapmaz
- Kimlik veya ehliyet doğrulamaz
- Ödeme almaz, depozito toplamaz, iade yapmaz ve muhasebe tutmaz
- Kiralama sözleşmesi imzalamaz veya göndermez
- Kanal yöneticisi, OTA senkronizasyonu, GPS takip aracı ya da bakım paketi değildir
- Bir rezervasyonu iptal edemez
- Onay olmadan kısıtsız alan değişikliklerini kaydedemez
Daha fazla bilgi: Kasura’nın yapmadıkları
Kasura Rental OS içindeki yeri
Kasura her şeyden önce bir kiralama yazılımıdır. Yapay zeka asistanı, bu sistemi kullanan personel içindir. Asistanın yapmasına izin verilmeyen işler için rezervasyon, takvim, ödeme ve sözleşme ekranlarını kullanın.
- Asistan yalnızca seçtiğiniz Workspace’i görür
- Oluşturulan rezervasyonlar, aynı takvim ve teslim akışlarıyla çalışan sıradan Kasura rezervasyonlarıdır
- Tam ürün sınırına ihtiyacınız varsa Kasura’nın ne yapmadığını okuyun
UYAR
Asistan araç ve konaklama Workspace’lerinde kullanılabilir. Rezervasyonlar, araçlar ve odalar Workspace’e özel kalır; müşteri profilleri işletme hesabı içinde ortaktır. Asistan rezervasyonları Workspace’ler arasında paylaşmaz. Her ücretli plana aylık bir yapay zeka kullanım hakkı dahildir; Essential yaklaşık 200 tipik iş için yeterlidir. Güncel plan rakamları için fiyatlandırma sayfasına bakın.
Menüler arasında tıklamayı bırakın. Yapılması gerekeni söyleyin.
14 günlük ücretsiz denemenizi başlatın. Yapay zeka asistanı, Kasura içindeki bir personel özelliğidir; ayrı bir yapay zeka ürün kategorisi değildir.