ASISTENT AI
Un asistent AI care duce la capăt munca de închiriere.
Asistentul poate căuta clienți, vehicule și rezervări și poate pregăti o rezervare. După ce confirmi, poate crea sau actualiza aceste înregistrări, poate prelungi o rezervare, poate face predarea sau returnarea vehiculului și check-in-ul sau check-out-ul pentru cazare. Rămâne în Workspace-ul curent. Nu conduce singur afacerea de închirieri.
CE OBȚII
Caută clienți, unități și rezervări în Workspace-ul curent
Pregătește o rezervare și arată conflictele înainte să se creeze ceva
Creează sau actualizează o rezervare, un client sau o unitate doar după confirmare
Ajută la predarea sau returnarea vehiculului și la check-in-ul sau check-out-ul pentru cazare, după confirmare
Lasă garanțiile, plățile, contractele și semnăturile pe ecranele personalului
Ce este asistentul AI
Asistentul AI Kasura lucrează alături de echipa ta, direct în software-ul de închirieri. Pune o întrebare, caută un client sau descrie o sarcină cu propriile cuvinte. Poate găsi informații și poate pregăti acțiunile disponibile fără să-ți modifice înregistrările. Când ceva trebuie salvat, tu verifici și confirmi mai întâi. Nu trebuie să înveți comenzi speciale și nu ai un chatbot separat de administrat.
- Construit pentru personalul de închiriere dintr-un Workspace selectat
- Funcționează peste Kasura: rezervările, unitățile și clienții sunt deja în produs
- Nu este un widget de chat public și nu înlocuiește echipa
Vorbește cu el ca și cu un coleg
Vorbește cu asistentul cum ai vorbi cu cineva din echipă. Cere-i să rezerve un scuter pentru Sarah, apoi schimbă data returnării fără să o iei de la capăt. Urmărește conversația, înțelege la ce client și la ce vehicul te referi și pregătește pasul următor. Nimic nu se salvează până nu confirmi.
- „Rezervă scuterul albastru pentru Sarah, de mâine dimineață până vineri seara.” Identifică clientul, unitatea și datele, apoi pregătește rezervarea.
- „De fapt, până sâmbătă.” Înțelege corecția. „Da, fă-o.” Creează rezervarea după ce confirmi.
- „Sarah a venit. Începe predarea cu două căști, 18.240 km și rezervorul plin.” Înregistrează câmpurile de predare permise, după confirmare.
- „L-a adus înapoi. 18.391 km și cam jumătate de rezervor.” Finalizează returnarea după ce confirmi.
Ce poate face de fapt
Asistentul poate găsi înregistrări operaționale și poate pregăti acțiunile disponibile. Membrul echipei păstrează controlul asupra fiecărei modificări salvate.
- Găsește sau deschide un client și creează sau actualizează un client după confirmare
- Găsește sau deschide o unitate, iar după confirmare creează una nouă sau îi actualizează câmpurile selectate
- Găsește rezervări, pregătește o rezervare, apoi o creează, o actualizează sau o prelungește după confirmare
- Folosește pregătirea rezervării ca să verifice conflictele înainte să se salveze o închiriere nouă
Ce cere confirmarea ta
Asistentul poate găsi informații și poate pregăti o rezervare fără să modifice nimic. Când îi ceri să creeze sau să actualizeze o înregistrare, să finalizeze predarea unui vehicul ori să facă check-in-ul sau check-out-ul unei cazări, îți arată ce se va întâmpla și așteaptă confirmarea ta. O modificare este raportată ca finalizată doar după ce Kasura confirmă că a fost salvată.
- Fiecare acțiune care ar salva o modificare îți arată un rezumat de confirmare înainte să fie executată
- Predarea, returnarea, check-in-ul și check-out-ul trimit doar câmpurile operaționale pe care asistentul are voie să le seteze
- Poți anula o modificare propusă în loc să o confirmi
Exemplu de închiriere de vehicul
Un client vrea un scuter pentru mâine? Cere-i asistentului să verifice disponibilitatea și să pregătească rezervarea. După ce confirmi, poate crea rezervarea și te poate ajuta mai târziu să înregistrezi detaliile de predare, precum nivelul combustibilului, kilometrajul, căștile și notițele. Plățile, garanțiile, contractele de închiriere și urmărirea GPS rămân în afara asistentului.
- Caută vehiculul și clientul în Workspace-ul curent
- Pregătește rezervarea și verifică conflictele înainte să fie creată
- După confirmare, înregistrează câmpurile de predare permise, nu plata sau semnătura
Află mai mult: Gestionarea rezervărilor · Predarea vehiculului
Exemplu de cazare
Sosește un oaspete și trebuie să-i găsești camera? Cere-i asistentului să caute rezervarea sau să pregătească una nouă. După confirmare, te poate ajuta cu detaliile de check-in, precum paturile alocate și notițele, sau poate înregistra notițele de check-out permise când oaspetele pleacă. Decontarea garanției, taxele suplimentare și contractele de închiriere rămân în continuare pe ecranele personalului.
- Caută unitatea de cazare și oaspetele în Workspace-ul curent
- Confirmă check-in-ul doar cu paturile alocate și notițele
- Confirmă notițele de check-out, nu eliberarea garanției sau taxele suplimentare
Află mai mult: Check-in pentru cazare
Ce nu face
Asistentul AI lucrează sub supraveghere. Acestea sunt limite ale produsului, nu funcții pe care am uitat să le menționăm.
- Nu gestionează afacerea autonom și nu înlocuiește personalul
- Nu trimite e-mailuri sau mesaje și nu sună clienții din proprie inițiativă
- Nu verifică acte de identitate sau permise de conducere
- Nu ia plăți, nu încasează garanții, nu emite rambursări și nu face contabilitate
- Nu semnează și nu trimite contracte de închiriere
- Nu este channel manager, sincronizare OTA, tracker GPS sau suită de mentenanță
- Nu poate anula o rezervare
- Nu poate salva fără confirmare modificări nerestricționate ale câmpurilor
Află mai mult: Ce nu face Kasura
Cum se integrează în Kasura
Kasura rămâne un software de închirieri. Asistentul AI este pentru personalul care lucrează în acest sistem. Folosește ecranele de rezervări, calendar, plăți și contracte pentru ce asistentul nu are voie să facă.
- Asistentul vede doar Workspace-ul pe care l-ai selectat
- Rezervările create sunt rezervări Kasura obișnuite, cu aceleași fluxuri de calendar și de predare
- Citește ce nu face Kasura dacă ai nevoie de limita completă a produsului
SE POTRIVEȘTE
Asistentul este disponibil în Workspace-urile pentru vehicule și în cele pentru cazare. Rezervările și unitățile rămân în Workspace-ul lor, iar profilurile clienților sunt comune în contul de afaceri. Asistentul nu partajează rezervări între Workspace-uri. Fiecare plan plătit include o cotă lunară de AI. Essential ajunge pentru aproximativ 200 de sarcini obișnuite. Vezi prețurile pentru cifrele actuale ale planurilor.
Nu mai da clic prin meniuri. Spune-i ce trebuie făcut.
Începe perioada de probă de 14 zile. Asistentul AI este o funcție pentru personal în Kasura, nu o categorie separată de produse AI.