KI-ASSISTENT
Ein KI-Assistent, der Ihre Vermietaufgaben erledigt.
Der Assistent kann Kunden, Fahrzeuge und Buchungen heraussuchen und eine neue Buchung vorbereiten. Nach Ihrer Bestätigung kann er diese Einträge anlegen oder ändern, Buchungen verlängern, die Übergabe und Rückgabe von Fahrzeugen durchführen und bei Unterkünften Check-in und Check-out übernehmen. Dabei arbeitet er nur in dem Workspace, in dem Sie gerade sind. Den Betrieb führt er nicht auf eigene Faust.
WAS DAS BEDEUTET
Kunden, Objekte und Buchungen im aktuellen Workspace nachschlagen
Eine Buchung vorbereiten und Konflikte sichtbar machen, bevor etwas angelegt wird
Eine Buchung, einen Kunden oder ein Objekt erst nach Ihrer Bestätigung anlegen oder aktualisieren
Nach Bestätigung bei Fahrzeugübergabe oder -rückgabe sowie beim Check-in oder Check-out von Unterkünften unterstützen
Kautionen, Zahlungen, Vereinbarungen und Unterschriften bewusst bei Ihrem Team lassen
Was der KI-Assistent von Kasura ist
Er arbeitet direkt in Kasura, Seite an Seite mit Ihrem Team. Stellen Sie eine Frage, suchen Sie einen Kunden oder beschreiben Sie eine Aufgabe mit Ihren eigenen Worten. Er kann Informationen nachschlagen und unterstützte Aktionen vorbereiten, ohne Ihre Daten zu verändern. Soll etwas gespeichert werden, prüfen und bestätigen Sie es vorher. Befehle auswendig lernen müssen Sie nicht, und einen separaten Chatbot gibt es auch nicht zu pflegen.
- Für Ihr Team in einem ausgewählten Workspace
- Setzt direkt auf Kasura auf, mit den Buchungen, Objekten und Kunden, die schon da sind
- Kein öffentliches Chat-Widget und kein Ersatz für Ihr Team
Sprechen Sie mit ihm wie mit einem Kollegen
Bitten Sie ihn zum Beispiel, einen Roller für Sarah zu buchen, und ändern Sie danach das Rückgabedatum, ohne von vorn anzufangen. Er folgt dem Gespräch, weiß, wen und was Sie meinen, und bereitet den nächsten Schritt vor. Gespeichert wird erst, wenn Sie bestätigen.
- „Den blauen Roller für Sarah buchen, von morgen früh bis Freitagabend.“ Er ordnet Kundin, Fahrzeug und Zeitraum zu und macht die Buchung fertig zur Bestätigung.
- „Doch lieber Samstag.“ Er versteht die Korrektur. „Gut, so machen wir’s.“ Sobald Sie bestätigen, legt er die Buchung an.
- „Sarah ist da. Übergabe starten mit zwei Helmen, 18.240 km und vollem Tank.“ Nach Ihrer Bestätigung trägt er die erlaubten Übergabefelder ein.
- „Sie hat ihn zurückgebracht. 18.391 km, Tank etwa halb voll.“ Mit Ihrem Okay schließt er die Rückgabe ab.
Was er tatsächlich kann
Der Assistent kann Informationen zu Kunden, Objekten und Buchungen finden und unterstützte Aktionen vorbereiten. Mitarbeitende behalten die Kontrolle über jede gespeicherte Änderung.
- Einen Kunden finden oder öffnen und nach Bestätigung anlegen oder aktualisieren
- Ein Objekt finden oder öffnen und ausgewählte Objektfelder nach Bestätigung anlegen oder aktualisieren
- Buchungen finden, eine Buchung vorbereiten und sie nach Bestätigung anlegen, aktualisieren oder verlängern
- Die Buchungsvorbereitung nutzen, um Konflikte zu prüfen, bevor eine neue Vermietung gespeichert wird
Was Sie bestätigen müssen
Informationen finden und eine Buchung vorbereiten kann der Assistent, ohne etwas zu ändern. Soll er einen Eintrag anlegen oder aktualisieren, eine Fahrzeugübergabe abschließen oder einen Check-in oder Check-out durchführen, zeigt er Ihnen vorher, was passieren wird, und wartet auf Ihre Freigabe. Als erledigt meldet er eine Änderung erst, wenn Kasura bestätigt hat, dass sie gespeichert ist.
- Jede Aktion, die etwas speichern würde, zeigt vorher eine Bestätigungsübersicht
- Übergabe, Rückgabe, Check-in und Check-out senden nur die Felder, die der Assistent setzen darf
- Sie können eine vorgeschlagene Änderung abbrechen, statt sie zu bestätigen
Beispiel Fahrzeugvermietung
Ein Kunde möchte morgen einen Roller? Fragen Sie den Assistenten, ob einer frei ist, und lassen Sie ihn die Reservierung vorbereiten. Sobald Sie zustimmen, trägt er die Buchung ein und hilft später dabei, Kraftstoff, Kilometerstand, Helme und Notizen der Übergabe festzuhalten. Zahlungen, Kautionen, Mietverträge und GPS-Ortung bleiben außen vor.
- Fahrzeug und Kunden im aktuellen Workspace nachschlagen
- Die Buchung vorbereiten und Konflikte prüfen, bevor sie angelegt wird
- Nach Bestätigung erlaubte Übergabefelder erfassen, jedoch keine Zahlungen oder Unterschriften
Mehr erfahren: Buchungsverwaltung · Fahrzeugübergabe
Beispiel Unterkunft
Ein Gast reist an und Sie suchen sein Zimmer? Lassen Sie den Assistenten die Buchung finden oder eine neue vorbereiten. Nach Ihrer Bestätigung hilft er beim Check-in, etwa mit der Bettenzuteilung, und notiert bei der Abreise, was für den Check-out wichtig ist. Kautionsabrechnung, Zusatzgebühren und Mietverträge bleiben in der Hand Ihres Teams.
- Unterkunft und Gast im aktuellen Workspace nachschlagen
- Check-in nur mit zugewiesenen Betten und Notizen bestätigen
- Check-out-Notizen bestätigen, aber keine Kaution freigeben und keine Zusatzgebühren berechnen
Mehr erfahren: Check-in bei Unterkünften
Was er nicht tut
Der KI-Assistent arbeitet unter Aufsicht. Das sind bewusst gezogene Produktgrenzen, keine Funktionen, die wir zu erwähnen vergessen haben.
- Er führt Ihren Betrieb nicht eigenständig und ersetzt kein Personal
- Er sendet keine E-Mails oder Nachrichten und ruft Kunden nicht selbst an
- Er prüft keine Ausweise und keine Führerscheine
- Er nimmt keine Zahlungen oder Kautionen entgegen, leistet keine Erstattungen und macht keine Buchhaltung
- Er unterschreibt und versendet keine Mietverträge
- Er ist kein Channel Manager, kein OTA-Sync, kein GPS-Tracker und keine Wartungssuite
- Er kann eine Buchung nicht stornieren
- Er speichert keine uneingeschränkten Feldänderungen. Änderungen brauchen Ihre Bestätigung und nur erlaubte Felder.
Mehr erfahren: Was Kasura nicht tut
Wie er sich in Kasura einfügt
Kasura bleibt eine Vermietsoftware. Der KI-Assistent unterstützt Ihr Team innerhalb dieses Systems. Für alles, was er nicht darf, nutzen Sie wie gewohnt Buchungen, Buchungskalender, Zahlungen und Vereinbarungen.
- Der Assistent sieht nur den Workspace, den Sie ausgewählt haben
- Angelegte Buchungen sind ganz normale Kasura-Buchungen und erscheinen wie alle anderen im Buchungskalender und in den Übergabeabläufen
- Lesen Sie, was Kasura nicht tut, wenn Sie die volle Abgrenzung brauchen
GEEIGNET FÜR
Der Assistent ist in Fahrzeug- und Unterkunfts-Workspaces verfügbar. Buchungen und Objekte bleiben im jeweiligen Workspace. Kundenprofile dagegen sind im gesamten Geschäftskonto gemeinsam nutzbar. Buchungen macht er nicht in anderen Workspaces sichtbar. Jeder kostenpflichtige Plan enthält ein monatliches KI-Kontingent, bei Essential genug für rund 200 typische Aufgaben. Die aktuellen Werte je Plan finden Sie auf der Preisseite.
Hören Sie auf, sich durch Menüs zu klicken. Sagen Sie ihm, was zu tun ist.
14 Tage kostenlos testen. Der KI-Assistent ist eine Teamfunktion im Produkt, kein separates KI-Produkt.