Abläufe
Kasura-Abläufe
Ein Ablauf ist der konkrete Weg im Produkt: die Schritte, die Ihr Team für eine Übergabe, einen Check-in oder eine Buchung geht, in der Reihenfolge, in der Kasura sie zeigt.
- Buchung
Eine Buchung in Kasura ist der Datensatz, der ein bestimmtes Objekt für einen bestimmten Kunden über einen bestimmten Zeitraum reserviert – einschließlich Preis, Kaution und Zahlungsstatus.
- Übergabe
Die Übergabe ist der Fahrzeugprozess, in dem das Team Zahlungs- und Kautionsstatus bestätigt und Kraftstoffstand sowie Kilometerstand erfasst, bevor der Kunde das Fahrzeug übernimmt.
- Rückgabe
Die Rückgabe ist der Fahrzeugprozess, in dem das Team Zustand, Kilometerstand und Kraftstoff erfasst, Gebühren anwendet und die Kaution auflöst – eine Inspektion mit finanziellen Folgen.
- Check-in
Check-in ist der Unterkunftsprozess, in dem das Team Zahlungs- und Kautionsstatus bestätigt, während ein Gast eine Einheit bezieht – ohne Kraftstoff, Kilometerstand oder Fahrzeugzustand.
- Check-out
Check-out ist der Unterkunftsprozess, in dem die Belegung endet, Notizen und Fotos erfasst werden können und die Kaution aufgelöst wird – ohne Kilometerstand, Kraftstoff oder Fahrzeugzustand.
Die Begründung hinter diesen Abläufen
Siehe Vom Alltag her denken warum Kasura jeden Bildschirm zu einem konkreten Schritt zurückführt, und Übergabe für das gemeinsame Konzept hinter Übergabe, Rückgabe, Check-in und Check-out.