ASSISTENTE IA
Un assistente IA che sbriga davvero il lavoro del tuo noleggio.
L’assistente cerca clienti, veicoli e prenotazioni e prepara una prenotazione. Dopo la tua conferma può creare o aggiornare questi dati, prorogare una prenotazione, gestire consegna o restituzione dei veicoli ed eseguire check-in o check-out dei soggiorni. Lavora solo nel Workspace corrente e non gestisce l’attività di noleggio da solo.
COSA OTTIENI
Trovare clienti, veicoli, alloggi e prenotazioni nel Workspace corrente
Preparare una prenotazione e segnalare eventuali conflitti prima di crearla
Creare o aggiornare prenotazioni, clienti e unità solo dopo la tua conferma
Supportare consegna e restituzione dei veicoli, check-in e check-out degli alloggi, sempre dopo la conferma
Lasciare pagamenti, cauzioni, contratti e firme alla gestione del personale
Che cos’è l’assistente IA
L’assistente IA di Kasura lavora accanto al tuo team, direttamente nel gestionale. Fai una domanda, cerca un cliente o descrivi un compito con parole tue. Può consultare informazioni e preparare le azioni supportate senza modificare i tuoi dati. Quando qualcosa va salvato, prima lo controlli e lo confermi. Nessun comando speciale da imparare, nessun chatbot separato da gestire.
- Pensato per il personale che lavora nel Workspace selezionato
- Si appoggia al Kasura Rental OS: prenotazioni, unità e clienti già presenti nel prodotto
- Non è un widget di chat pubblico e non sostituisce il tuo team
Parlagli come a un collega
Parla con l’assistente come faresti con qualcuno del tuo team. Chiedigli di prenotare uno scooter per Sara, poi cambia la data di restituzione senza ricominciare da capo. Segue la conversazione, capisce di quale cliente e di quale veicolo parli e prepara il passo successivo. Nulla viene salvato finché non confermi.
- «Prenota lo scooter blu per Sara da domani mattina a venerdì sera». L’assistente individua cliente, veicolo e date, poi prepara la prenotazione.
- «Anzi, facciamo sabato». Capisce la correzione. «Sì, vai». Crea la prenotazione dopo la tua conferma.
- «Sara è arrivata. Avvia la consegna con due caschi, 18.240 km e il serbatoio pieno». Dopo la conferma registra i campi di consegna consentiti.
- «L’ha riportato. 18.391 km e circa mezzo serbatoio». Completa la restituzione dopo la tua conferma.
Cosa può fare davvero
L’assistente consulta i dati operativi e prepara le azioni supportate. Ogni modifica salvata resta sotto il controllo del personale.
- Trovare o aprire un cliente e crearne o aggiornarne uno dopo la conferma
- Trovare o aprire un’unità e creare o aggiornare i campi selezionati dopo la conferma
- Trovare prenotazioni, preparare una prenotazione, poi crearla, aggiornarla o prorogarla dopo la conferma
- Usare la preparazione della prenotazione per controllare i conflitti prima di salvare un nuovo noleggio
Cosa richiede la tua conferma
L’assistente può cercare informazioni e preparare una prenotazione senza modificare nulla. Quando gli chiedi di creare o aggiornare un dato, completare una consegna di veicolo o gestire un check-in o check-out, ti mostra cosa succederà e attende la tua conferma. Una modifica risulta completata solo dopo che Kasura ne ha confermato il salvataggio.
- Prima di salvare una modifica, l’assistente mostra un riepilogo da confermare
- Consegna, restituzione, check-in e check-out inviano solo i campi operativi che l’assistente può impostare
- Puoi annullare una modifica proposta invece di confermarla
Esempio noleggio veicoli
Un cliente vuole uno scooter per domani? Chiedi all’assistente di verificare la disponibilità e preparare la prenotazione. Dopo la tua conferma può crearla e, più tardi, aiutarti a registrare i dati della consegna come livello del carburante, chilometraggio, caschi e note. Pagamenti, cauzioni, contratti di noleggio e localizzazione GPS restano fuori dalla portata dell’assistente.
- Trovare il veicolo e il cliente nel Workspace corrente
- Preparare la prenotazione e verificare eventuali conflitti prima di crearla
- Registrare i dati di consegna consentiti dopo la conferma, senza gestire pagamenti o firme
Per saperne di più: Gestione prenotazioni · Consegna veicolo
Esempio alloggio
Sta arrivando un ospite e devi trovare la sua camera? Chiedi all’assistente di cercare la prenotazione o di prepararne una nuova. Dopo la conferma può aiutarti con i dati del check-in, come letti assegnati e note, oppure registrare le note supportate del check-out quando l’ospite riparte. Chiusura della cauzione, addebiti extra e contratti di noleggio restano nelle schermate del personale.
- Trovare l’alloggio e l’ospite nel Workspace corrente
- Confermare il check-in solo con letti assegnati e note
- Confermare le note del check-out, senza gestire rimborsi della cauzione o addebiti extra
Per saperne di più: Check-in alloggio
Cosa non fa
L’assistente IA lavora sotto supervisione. Questi sono limiti del prodotto, non funzioni che abbiamo dimenticato di citare.
- Non gestisce l’attività in autonomia e non sostituisce il personale
- Non invia autonomamente e-mail o messaggi e non chiama i clienti
- Non verifica documenti d’identità né patenti
- Non incassa pagamenti o cauzioni, non emette rimborsi e non gestisce la contabilità
- Non firma né invia contratti di noleggio
- Non è un channel manager, non si sincronizza con le OTA e non è un localizzatore GPS né un software di manutenzione
- Non può cancellare una prenotazione
- Non può salvare modifiche libere ai campi senza conferma
Per saperne di più: Cosa Kasura non fa
Come si inserisce in Kasura Rental OS
Kasura resta la piattaforma con cui il team gestisce prenotazioni, veicoli e alloggi. L’assistente IA è integrato nel sistema e supporta le operazioni consentite. Pagamenti, contratti e altre attività non supportate continuano a essere gestiti nelle rispettive schermate.
- L’assistente vede solo il Workspace che hai selezionato
- Le prenotazioni create dall’assistente seguono gli stessi calendari e flussi operativi delle altre prenotazioni Kasura
- Consulta cosa Kasura non fa per conoscere i limiti della piattaforma
ADATTO A
L’assistente è disponibile nei Workspace veicoli e alloggi. Prenotazioni e unità restano nel singolo Workspace; le schede clienti sono condivise all’interno dell’account aziendale. Non condivide prenotazioni tra Workspace diversi. Ogni piano a pagamento include una quota IA mensile; quella di Essential basta per circa 200 attività tipiche. Consulta i prezzi per i valori aggiornati dei piani.
Basta cliccare tra i menu. Digli cosa va fatto.
Prova Kasura per 14 giorni. L’assistente IA è una funzione per il personale integrata in Kasura, non una categoria di prodotto IA a parte.