ASISTENTE DE IA
Un asistente de IA que saca adelante el trabajo de tu negocio de alquiler.
Busca clientes, vehículos y reservas, y prepara una reserva. Cuando confirmas, puede crear o actualizar esos registros, ampliar una reserva, hacer la entrega o la devolución de un vehículo y el check-in o el check-out de una estancia. Trabaja siempre dentro del espacio de trabajo actual. No lleva el negocio de alquiler por su cuenta.
LO QUE ESTO TE DA
Busca clientes, activos y reservas en el espacio de trabajo seleccionado
Prepara reservas y comprueba posibles conflictos antes de crearlas
Crea o actualiza registros admitidos únicamente después de tu confirmación
Ayuda con entregas, devoluciones, check-in y check-out después de tu confirmación
Mantiene pagos, depósitos, contratos y firmas fuera de sus acciones
Qué es el asistente de IA
El asistente de IA de Kasura ayuda a tu equipo desde el propio software de alquiler. Puedes hacerle preguntas, buscar registros o describir una tarea con tus palabras. Consulta información y prepara las acciones disponibles sin modificar los datos. Si una operación requiere guardar cambios, primero te muestra lo que va a hacer para que puedas revisarlo y confirmarlo. No necesitas aprender comandos especiales ni utilizar un chatbot externo.
- Diseñado para ayudar al personal dentro del espacio de trabajo seleccionado
- Funciona sobre Kasura Rental OS: las reservas, los activos y los clientes que ya tienes en el producto
- No es un chat público para clientes ni sustituye a tu equipo
Explícale lo que necesitas con tus propias palabras
Habla con el asistente como lo harías con alguien de tu equipo. Puedes pedirle que prepare una reserva de escúter para Sarah y después corregir la fecha de devolución sin repetir toda la solicitud. El asistente utiliza el contexto de la conversación para identificar la reserva, el cliente y el vehículo, y prepara el siguiente paso. Ningún cambio se guarda sin tu confirmación.
- «Reserva el escúter azul para Sarah desde mañana por la mañana hasta el viernes por la tarde». Identifica el cliente, el vehículo y las fechas, y prepara la reserva.
- «Mejor hasta el sábado». Entiende la corrección. «Sí, hazlo». Crea la reserva cuando confirmas.
- «Sarah ya está aquí. Empieza la entrega con dos cascos, 18.240 km y el depósito de combustible lleno». Registra los datos de entrega permitidos cuando confirmas.
- «Lo ha devuelto. 18.391 km y más o menos medio depósito». Completa la devolución cuando confirmas.
Lo que de verdad puede hacer
El asistente puede consultar registros, preparar reservas y ejecutar determinadas acciones después de que las confirmes. Tú decides qué cambios se guardan.
- Busca y consulta clientes, o crea y actualiza sus registros con tu confirmación
- Busca vehículos y alojamientos, o crea y actualiza determinados datos con tu confirmación
- Busca reservas, prepara nuevas y permite crearlas, modificarlas o ampliarlas con tu confirmación
- Comprueba posibles conflictos al preparar una nueva reserva
Tú confirmas antes de guardar cualquier cambio
El asistente puede buscar información y preparar una reserva sin modificar los registros. Para crear o actualizar datos, completar una entrega o devolución o realizar un check-in o check-out, primero presenta la acción propuesta y espera tu confirmación. Solo informa de que una operación se ha completado cuando Kasura confirma que el cambio se ha guardado correctamente.
- Toda acción que vaya a guardar un cambio muestra antes un resumen para que lo confirmes
- Las operaciones de entrega, devolución, check-in y check-out se limitan a los datos que el asistente puede registrar
- Puedes rechazar una acción propuesta sin guardar cambios
Ejemplo para el alquiler de vehículos
Un cliente necesita un escúter para mañana. Pide al asistente que consulte la disponibilidad y prepare la reserva. Después de confirmarla, puede crearla y ayudarte más adelante con la entrega, registrando datos admitidos como combustible, kilometraje, cascos y notas. Los pagos, los depósitos, los contratos y el seguimiento GPS se gestionan fuera del asistente.
- Busca el vehículo y el cliente en el espacio de trabajo seleccionado
- Prepara la reserva y comprueba los conflictos antes de crearla
- Registra los datos permitidos de la entrega tras tu confirmación, sin gestionar pagos ni firmas
Sigue leyendo: Gestión de reservas · Entrega de vehículos
Ejemplo para alojamientos
Un huésped está a punto de llegar y necesitas consultar su reserva. El asistente puede buscarla o preparar una nueva. Después de tu confirmación, puede ayudarte con el check-in mediante los datos admitidos, como las camas asignadas y las notas. También puede registrar las notas permitidas durante el check-out. La gestión de depósitos, los cargos adicionales y los contratos permanecen en las pantallas del personal.
- Busca la reserva, el alojamiento y los datos del huésped en el espacio de trabajo seleccionado
- Confirma el check-in solo con camas asignadas y notas
- Registra las notas admitidas del check-out, sin gestionar depósitos ni cargos adicionales
Sigue leyendo: Check-in de alojamiento
Qué no hace
El asistente de IA trabaja bajo supervisión. Estos son límites del producto, no funciones que se nos olvidó mencionar.
- No administra el negocio de forma autónoma ni sustituye al personal
- No envía correos, mensajes ni realiza llamadas a clientes por iniciativa propia
- No verifica documentos de identidad ni permisos de conducir
- No procesa pagos, cobra depósitos, emite reembolsos ni lleva la contabilidad
- No envía ni firma contratos de alquiler
- No ofrece gestión de canales, sincronización con OTA, seguimiento GPS ni gestión de mantenimiento
- No puede cancelar una reserva
- No modifica libremente cualquier campo ni guarda cambios sin confirmación
Sigue leyendo: Lo que Kasura no hace
Cómo encaja en Kasura Rental OS
Kasura sigue siendo un software de alquiler, y el asistente de IA es para el personal que trabaja en él. Para lo que el asistente no puede hacer, usa las pantallas de reservas, calendario, pagos y contratos.
- Solo ve el espacio de trabajo que has seleccionado
- Las reservas que crea son reservas normales de Kasura, con el mismo calendario y los mismos procesos de entrega
- Consulta qué no hace Kasura si necesitas conocer todos los límites del producto
SIRVE PARA
El asistente está disponible en espacios de trabajo de vehículos y de alojamiento. Las reservas y los activos se quedan en cada espacio de trabajo; los perfiles de cliente se comparten dentro de la cuenta de empresa. No comparte reservas entre espacios de trabajo. Cada plan de pago incluye un cupo mensual de IA; con Essential da para unas 200 tareas habituales. Consulta los precios para ver las cifras actuales de cada plan.
Deja de saltar entre menús. Dile lo que hay que hacer.
Prueba gratuita de 14 días. No necesitas tarjeta. El asistente de IA está integrado en Kasura para ayudar a tu equipo, no es un producto independiente.