AI सहायक
AI सहायक, जो रेंटल का काम सच में पूरा करवाता है।
सहायक ग्राहक, वाहन और बुकिंग खोज सकता है और बुकिंग तैयार कर सकता है। आपकी पुष्टि के बाद यह वे रिकॉर्ड बना या बदल सकता है, बुकिंग की अवधि बढ़ा सकता है, वाहन का पिकअप या रिटर्न और ठहराव का चेक-इन या चेक-आउट पूरा कर सकता है। यह चुने हुए Workspace के भीतर ही रहता है और रेंटल बिज़नेस अपने आप नहीं चलाता।
इससे आपको क्या मिलता है
चुने हुए Workspace में ग्राहक, वाहन या कमरे और बुकिंग खोजें
बुकिंग तैयार करें और कुछ बनने से पहले टकराव दिखाएँ
बुकिंग, ग्राहक, वाहन या कमरा सिर्फ़ आपकी पुष्टि के बाद बनाएँ या अपडेट करें
पुष्टि के बाद वाहन के पिकअप या रिटर्न और अकोमोडेशन के चेक-इन या चेक-आउट में मदद लें
डिपॉज़िट, भुगतान, एग्रीमेंट और हस्ताक्षर स्टाफ़ की स्क्रीन पर ही रहते हैं
AI सहायक क्या है
Kasura का AI सहायक रेंटल सॉफ़्टवेयर के भीतर आपकी टीम के साथ काम करता है। सवाल पूछें, कोई ग्राहक ढूँढें या कोई काम अपने शब्दों में बताएँ। यह आपके रिकॉर्ड बदले बिना जानकारी ढूँढ सकता है और समर्थित काम तैयार कर सकता है। जब कुछ सहेजना हो, तो आप पहले उसे देखकर पुष्टि करते हैं। न कोई ख़ास कमांड सीखनी है, न कोई अलग चैटबॉट सँभालना है।
- चुने हुए Workspace के अंदर रेंटल स्टाफ़ के लिए बना
- Kasura Rental OS पर चलता है: बुकिंग, वाहन या कमरे और ग्राहक, जो पहले से प्रोडक्ट में हैं
- सार्वजनिक चैट विजेट नहीं और आपकी टीम का विकल्प नहीं
इससे एक सहकर्मी की तरह बात करें
सहायक से वैसे ही बात करें जैसे टीम के किसी साथी से करते हैं। उससे सारा के लिए स्कूटर बुक करने को कहें, फिर नए सिरे से शुरू किए बिना रिटर्न की तारीख़ बदलें। यह बातचीत का सिरा पकड़े रहता है, समझता है कि आप किस ग्राहक और किस वाहन की बात कर रहे हैं, और अगला कदम तैयार करता है। आपकी पुष्टि से पहले कुछ भी सहेजा नहीं जाता।
- “कल सुबह से शुक्रवार शाम तक सारा के लिए नीला स्कूटर बुक करो।” यह ग्राहक, वाहन और तारीख़ें पहचानता है, फिर बुकिंग तैयार करता है।
- “अरे, शनिवार कर दो।” यह सुधार समझ जाता है। “हाँ, कर दो।” आपकी पुष्टि के बाद यह बुकिंग बना देता है।
- “सारा आ गई है। दो हेलमेट, 18,240 किमी और फ़ुल टैंक के साथ हैंडओवर शुरू करो।” पुष्टि के बाद यह पिकअप के अनुमत फ़ील्ड दर्ज करता है।
- “वह स्कूटर वापस ले आई है। 18,391 किमी और क़रीब आधा टैंक।” आपकी पुष्टि के बाद यह रिटर्न पूरा करता है।
यह वास्तव में क्या कर सकता है
सहायक कामकाज के रिकॉर्ड ढूँढ सकता है और समर्थित काम तैयार कर सकता है। सहेजे जाने वाले हर बदलाव पर नियंत्रण स्टाफ़ के हाथ में रहता है।
- ग्राहक खोजें या खोलें, और पुष्टि के बाद ग्राहक बनाएँ या अपडेट करें
- वाहन या कमरा खोजें या खोलें, और पुष्टि के बाद उसके चुने हुए फ़ील्ड बनाएँ या अपडेट करें
- बुकिंग खोजें, बुकिंग तैयार करें, फिर पुष्टि के बाद बनाएँ, अपडेट करें या बढ़ाएँ
- नया रेंटल सहेजने से पहले, बुकिंग तैयार करते समय ही टकराव जाँचें
किसमें आपकी पुष्टि चाहिए
सहायक कुछ भी बदले बिना जानकारी ढूँढ सकता है और बुकिंग तैयार कर सकता है। जब आप उससे कोई रिकॉर्ड बनाने या बदलने, वाहन का हैंडओवर पूरा करने या ठहराव का चेक-इन या चेक-आउट सँभालने को कहते हैं, तो यह पहले दिखाता है कि क्या होगा और आपकी पुष्टि का इंतज़ार करता है। कोई बदलाव तभी पूरा बताया जाता है, जब Kasura पुष्टि कर दे कि वह सहेज लिया गया है।
- बदलाव सहेजने वाला हर काम चलने से पहले पुष्टि का सारांश दिखाता है
- पिकअप, रिटर्न, चेक-इन और चेक-आउट में सिर्फ़ वही फ़ील्ड भेजे जाते हैं जिन्हें सहायक भर सकता है
- पुष्टि करने के बजाय आप प्रस्तावित बदलाव रद्द कर सकते हैं
वाहन रेंटल का उदाहरण
ग्राहक को कल के लिए स्कूटर चाहिए? सहायक से उपलब्धता जाँचने और बुकिंग तैयार करने को कहें। पुष्टि के बाद यह बुकिंग बना सकता है और बाद में पिकअप की जानकारी, जैसे ईंधन, किलोमीटर, हेलमेट और नोट्स, दर्ज करने में मदद कर सकता है। भुगतान, डिपॉज़िट, रेंटल एग्रीमेंट और GPS ट्रैकिंग सहायक के दायरे से बाहर रहते हैं।
- चुने हुए Workspace में वाहन और ग्राहक खोजें
- बुकिंग तैयार करें और बनने से पहले टकराव जाँचें
- पुष्टि के बाद पिकअप के अनुमत फ़ील्ड दर्ज करें, भुगतान या हस्ताक्षर नहीं
और जानें: बुकिंग प्रबंधन · वाहन पिकअप
अकोमोडेशन का उदाहरण
मेहमान आने वाला है और आपको उसका कमरा ढूँढना है? सहायक से बुकिंग ढूँढने या नई बुकिंग तैयार करने को कहें। पुष्टि के बाद यह चेक-इन की जानकारी, जैसे दिए गए बेड और नोट्स, भरने में मदद कर सकता है, या मेहमान के जाने पर चेक-आउट के समर्थित नोट्स दर्ज कर सकता है। डिपॉज़िट का हिसाब, अतिरिक्त शुल्क और रेंटल एग्रीमेंट फिर भी स्टाफ़ की स्क्रीन पर ही रहते हैं।
- चुने हुए Workspace में कमरा या यूनिट और मेहमान खोजें
- चेक-इन की पुष्टि सिर्फ़ दिए गए बेड और नोट्स के साथ करें
- चेक-आउट नोट्स की पुष्टि करें, डिपॉज़िट लौटाने या अतिरिक्त शुल्क की नहीं
और जानें: अकोमोडेशन चेक-इन
यह क्या नहीं करता
AI सहायक निगरानी में काम करता है। ये प्रोडक्ट की सीमाएँ हैं, ऐसे फ़ीचर नहीं जिनका ज़िक्र करना हम भूल गए।
- यह बिज़नेस अपने आप नहीं चलाता और स्टाफ़ की जगह नहीं लेता
- यह ग्राहकों को अपने आप ईमेल, संदेश या कॉल नहीं करता
- यह ID या ड्राइविंग लाइसेंस की जाँच नहीं करता
- यह भुगतान या डिपॉज़िट नहीं लेता, रिफ़ंड नहीं देता और अकाउंटिंग नहीं करता
- यह रेंटल एग्रीमेंट पर हस्ताक्षर नहीं करता और उन्हें भेजता भी नहीं
- यह चैनल मैनेजर, OTA सिंक, GPS ट्रैकर या मेंटेनेंस सूट नहीं है
- यह बुकिंग रद्द नहीं कर सकता
- यह पुष्टि के बिना मनमाने फ़ील्ड बदलाव नहीं सहेज सकता
और जानें: Kasura क्या नहीं करता
Kasura Rental OS में इसकी जगह
Kasura रेंटल सॉफ़्टवेयर ही रहता है। AI सहायक उसी सिस्टम पर स्टाफ़ के लिए है। जो काम सहायक को करने की अनुमति नहीं है, उसके लिए बुकिंग, कैलेंडर, भुगतान और एग्रीमेंट की स्क्रीन इस्तेमाल करें।
- सहायक केवल वही Workspace देखता है जो आपने चुना
- बनाई गई बुकिंग आम Kasura बुकिंग ही होती हैं, उसी कैलेंडर और उन्हीं हैंडओवर वर्कफ़्लो के साथ
- प्रोडक्ट की पूरी सीमाएँ जाननी हों, तो पढ़ें कि Kasura क्या नहीं करता
Kasura में इससे जुड़ा
किसके लिए
सहायक व्हीकल और अकोमोडेशन Workspace में उपलब्ध है। बुकिंग और वाहन या कमरे हर Workspace में अलग रहते हैं, जबकि ग्राहक प्रोफ़ाइल बिज़नेस अकाउंट के भीतर साझा होती हैं। यह बुकिंग को दूसरे Workspace के साथ साझा नहीं करता। हर पेड प्लान में हर महीने AI के इस्तेमाल की एक तय मात्रा शामिल है। Essential क़रीब 200 आम कामों के लिए काफ़ी है। मौजूदा प्लान के आँकड़ों के लिए कीमतें देखें।
मेनू-दर-मेनू क्लिक करना बंद करें। बस बताइए कि क्या करना है।
14 दिन का ट्रायल शुरू करें। AI सहायक Kasura के भीतर स्टाफ़ का फ़ीचर है, कोई अलग AI प्रोडक्ट नहीं।