Útmutató
Járműátadás és szállás nem ugyanaz
Az ügyfél átveszi a járművet, a munkatárs megerősíti az átadást. Az ügyfél visszaadja a járművet, a munkatárs lezárja a visszavételt. A vendég érkezéskor jön, távozáskor megy. A szoba kész, piszkos vagy takarítás alatt.
Milyen problémát old meg
A kiadás nem érkezés. A visszavétel nem távozás. A készültség nem foglalási állapot.
Miért nem elég az alternatíva
Mindkét tartományt egy általános „eszköz visszavétele” folyamatként modellezni más címkékkel vagy kilométeróra- és üzemanyagmezőket kényszerítene a szállásra, amelynek egyik sincs, vagy elhagyná a készültségi állapot fogalmát a járműveknél, amelynek nincs megfelelője.
Hogyan kezeli ezt a Kasura
A jármű-visszavétel rögzíti a kilométerórát, az üzemanyagszintet, a kárt és a díj döntéseket, mielőtt elszámolná a kauciót; a szállás-check-out lezárja a foglaltságot, és az egységet készültségi állapotba viszi (kész, piszkos, takarítás).
Mit nem jelent ez
Hogy a jármű-visszavétel és a szállás-check-out ugyanaz a folyamat más címkékkel; a jármű-visszavétel kilométerórát, üzemanyagot és kárt rögzít készültségi állapot nélkül, míg a check-out készültségi állapotátmenetet ad kilométeróra, üzemanyag vagy járműállapot-komponens nélkül.
Kapcsolódó fogalmak
Része: Vehicle Rental Operations, Accommodation Operations
Kapcsolódó útmutatók
Principles: PR-01, PR-11 · Rationale: WHY-04, WHY-13 · Product Truth: T13, T14, T15
← Vissza az útmutatókhoz