Hướng dẫn
Xe ra đường. Phòng ở lại.
Xe máy, xe tay ga hoặc ô tô rời cửa hàng. Khách trả xe thì nhân viên ghi số km và xăng. Phòng ở lại. Trả phòng chuyển phòng sẵn sàng, không có số km.
Vấn đề này giải quyết gì
Cửa hàng xe ghi tình trạng vì xe khuất mắt. Cơ sở lưu trú nhỏ theo phòng sẵn sàng vì phòng không rời đi.
Vì sao cách khác không đủ
Một bước trả chung sẽ ép số km và xăng lên phòng, hoặc bỏ phòng sẵn sàng ở cơ sở lưu trú nhỏ.
Kasura xử lý thế nào
Khách trả xe: số km, xăng, hư hỏng, rồi tiền cọc. Trả phòng: kết thúc lưu trú, rồi phòng sẵn sàng, bẩn, hoặc đang dọn.
Điều này không có nghĩa là
Khách trả xe và trả phòng không phải cùng một bước đổi nhãn. Trả xe có số km và xăng. Trả phòng có phòng sẵn sàng. Không có phần mềm khách sạn và không có channel manager trong khác biệt này.
Khái niệm liên quan
Thuộc: Vehicle Rental Operations, Accommodation Operations
Hướng dẫn liên quan
Principles: PR-01, PR-11 · Rationale: WHY-04, WHY-13 · Product Truth: T13, T14, T15
← Quay lại hướng dẫn