KLANTENPORTAAL
Klanten volgen hun eigen boekingen — op uw site.
Na een boeking op uw site kunnen zij een account aanmaken en aanvragen, aankomende verhuringen en geschiedenis zien, zonder het team om een status te vragen.
WAT DIT JE OPLEVERT
Klanten zien aangevraagd, aankomend, lopend en eerder
Een boeking openen en data, duur en status zien
Een account aanmaken op uw publieke boekingswebsite
Annulering aanvragen bij voertuigboekingen, waar dat aanstaat
Zelfbediening voor de huurder, niet de klantdossiers van het team
Eén account, elke boeking op die site.
Na account en e-mailbevestiging zien klanten hun boekingen onder Aangevraagd, Actief, Aankomend en Eerder. Data, duur en status zonder te bellen.
- Klantaccount met e-mailbevestiging
- Aangevraagd, Actief, Aankomend en Eerder
- Boekingsdata, duur en status in één oogopslag
Van de publieke site naar een klantaccount.
Op uw publieke boekingswebsite boekt of vraagt de klant aan. Het portaal is de zelfbediening erna: inloggen, boekingen zien, details openen. Het is geen app-marktplaats en niet de klantenlijst die uw team in de workspace gebruikt.
- Account aanmaken en inloggen op de publieke site
- Zelfbediening na een aanvraag of boeking
- Het team blijft klantdossiers beheren in de workspace
Meer weten: Boekingswebsite · Klantdossiers voor het team · Boekingsbeheer
Zelfbediening, voor zover die vandaag bestaat.
Bij voertuigboekingen kan de klant een annulering aanvragen vanuit het boekingsdetail in het account. Wijzigingen aan verblijven lopen nog via uw team. Het portaal int geen betalingen, stuurt geen berichten en controleert geen identiteit.
- Annuleringsverzoeken bij voertuigboekingen
- Wijzigingen aan verblijven gaan voorlopig via uw team
- Webportaal op uw publieke boekingswebsite
Meer weten: Hoe objecten publiek verschijnen · Wat Kasura niet doet
WERKT VOOR
Beschikbaar op boekingssites voor voertuigen en accommodatie. Zelf een annulering aanvragen kan momenteel alleen bij voertuigboekingen.
Zoekt u de functie om die site te publiceren en te beheren? Naar de boekingswebsite
Laat klanten zelf hun boekingsstatus nakijken.
14 dagen gratis. Geen kaart nodig.