KLANTENPORTAAL
De klant ziet de eigen aanvragen.
Op de reserveringswebsite maakt de klant een account en ziet reserveringsaanvragen, komende reserveringen en geschiedenis. Een aanvraag blijft een aanvraag tot het personeel haar aanneemt.
WAT DIT JE OPLEVERT
Klanten zien aangevraagd, aankomend, lopend en eerder
Een boeking openen en data, duur en status zien
Een account aanmaken op uw publieke boekingswebsite
Annulering aanvragen bij voertuigboekingen, waar dat aanstaat
Zelfbediening voor de klant, niet de klantdossiers van het team
Eén account, elke boeking op die site.
Na het account ziet de klant aangevraagd, actief, komend en afgelopen. Data en status zijn te lezen. De status zelf maakt geen betaling en geen borgbeweging.
- Klantaccount met e-mailbevestiging
- Aangevraagd, Actief, Aankomend en Eerder
- Boekingsdata, duur en status in één oogopslag
Van de publieke site naar een klantaccount.
Op uw publieke boekingswebsite boekt of vraagt de klant aan. Het portaal is de zelfbediening erna: inloggen, boekingen zien, details openen. Het is geen app-marktplaats en niet de klantenlijst die uw team in de workspace gebruikt.
- Account aanmaken en inloggen op de publieke site
- Zelfbediening na een aanvraag of boeking
- Het team blijft klantdossiers beheren in de workspace
Meer weten: Boekingswebsite · Klantdossiers voor het team · Boekingsbeheer
Zelfbediening, voor zover die vandaag bestaat.
Bij een voertuig kan de klant een annulering aanvragen. Bij een verblijf loopt een wijziging via het personeel. Het portaal wijzigt de huurovereenkomst niet, controleert geen identiteit en verplaatst geen geld.
- Annuleringsverzoeken bij voertuigboekingen
- Wijzigingen aan verblijven gaan voorlopig via uw team
- Webportaal op uw publieke boekingswebsite
Meer weten: Wat Kasura niet doet
WERKT VOOR
Voor voertuig en verblijf. Een annuleringsaanvraag kan de klant alleen bij een voertuig sturen. Het portaal geeft geen borg vrij en doet geen terugbetaling.
Zoekt u de functie om die site te publiceren en te beheren? Naar de boekingswebsite
Laat klanten zelf hun boekingsstatus nakijken.
14 dagen gratis. Geen kaart nodig.