ASIAKASPORTAALI
Asiakkaat seuraavat varauksiaan — teidän sivustollanne.
Julkisen varaussivuston jälkeen he voivat luoda tilin ja nähdä pyynnöt, tulevat varaukset ja historian — kysymättä henkilöstöltä tilaa.
MITÄ TÄMÄ ANTAA
Asiakkaat näkevät pyydetyt, tulevat, aktiiviset ja menneet varaukset
Avaa varaus ja näe päivämäärät, kesto ja tila
Luo tili julkiselle varaussivustollenne
Pyydä peruutusta ajoneuvovarauksiin, jos se on käytössä
Vuokraajan itsepalvelu, ei henkilöstön asiakaskortit
Yksi tili, jokainen varaus sillä sivustolla.
Tilin luonnin ja sähköpostivahvistuksen jälkeen asiakkaat näkevät varauksensa kohdissa Pyydetyt, Aktiiviset, Tulossa ja Menneet. Päivämäärät, kesto ja tila ilman tiskille soittamista.
- Asiakastili sähköpostivahvistuksella
- Pyydetyt, Aktiiviset, Tulossa ja Menneet
- Varauksen päivät, kesto ja tila yhdellä silmäyksellä
Julkiselta sivustolta asiakastilille.
Julkisella varaussivustollanne vuokraaja varaa tai lähettää pyynnön. Portaali on itsepalvelu sen jälkeen: kirjaudu, näe varaukset, avaa tiedot. Se ei ole sovelluskauppa eikä Asiakkaat-lista, jota henkilöstö käyttää.
- Luo tili ja kirjaudu julkisella sivustolla
- Itsepalvelu pyynnön tai varauksen jälkeen
- Henkilöstö hoitaa asiakaskortit edelleen Workspace-tilassa
Lue lisää: Julkinen varaussivusto · Henkilöstön asiakaskortit · Varausten hallinta
Itsepalvelu siellä, missä se tänään on.
Ajoneuvoasiakas voi pyytää peruutusta varauksen tiedoista tilillään. Majoitusvarausten muutokset kulkevat edelleen henkilöstön kautta. Portaali ei ota maksuja, ei lähetä viestejä eikä tarkista henkilöllisyyttä.
- Peruutuspyynnöt ajoneuvovarauksiin
- Majoitusvarausten muutokset kulkevat toistaiseksi tiiminne kautta
- Verkkoportaali julkisella varaussivustollanne
Lue lisää: Miten kohteet näkyvät julkisesti · Mitä Kasura ei tee
SOVELTUU
Käytössä sekä ajoneuvo- että majoitusvaraussivustoilla. Itsepalveluna tehtävä peruutuspyyntö on toistaiseksi vain ajoneuvovarauksissa.
Tarvitsetteko ominaisuuden, jolla sivusto julkaistaan ja sitä hoidetaan? Katso julkinen varaussivusto
Antakaa asiakkaiden tarkistaa oman varauksensa tila.
Kokeile 14 päivää ilmaiseksi. Korttia ei tarvita.