PORTAL CLIENT
Clienții își urmăresc rezervările — pe site-ul vostru.
După o rezervare pe site-ul vostru public, pot crea un cont și vedea cereri, rezervări viitoare și istoric — fără să întrebe echipa unde e dosarul.
CE OBȚII
Clienții văd rezervările cerute, viitoare, active și trecute
Deschide o rezervare ca să vezi date, durată și stare
Creează un cont pe site-ul vostru public de rezervări
Cere anularea unei rezervări de vehicul, dacă e activată
Self-service al chiriașului, nu fișele de clienți ale echipei
Un cont, fiecare rezervare de pe acel site.
După crearea contului și verificarea e-mailului, clienții își văd rezervările în Cerute, Active, Viitoare și Trecute. Date, durată și stare, fără să sune la ghișeu.
- Cont de client, cu verificare e-mail
- Cerute, Active, Viitoare și Trecute
- Date, durată și stare, dintr-o privire
De pe site-ul public, într-un cont de client.
Pe site-ul vostru public de rezervări chiriașul rezervă sau cere. Portalul e self-service-ul de după: autentificare, rezervări, detalii. Nu e un marketplace de aplicații și nu e lista Clienți pe care o folosește echipa.
- Creează cont și autentifică-te pe site-ul public
- Self-service după ce s-a făcut o cerere sau o rezervare
- Echipa continuă să gestioneze fișele în Workspace
Află mai mult: Site public de rezervări · Fișe clienți pentru echipă · Gestionarea rezervărilor
Self-service acolo unde există azi.
Pe o rezervare de vehicul, clientul poate cere anularea din detaliul contului. Modificările de cazare trec tot prin echipă. Portalul nu încasează, nu trimite mesaje și nu verifică identitatea.
- Cereri de anulare pe rezervările de vehicul
- Modificările de cazare trec deocamdată prin echipa voastră
- Portal web, pe site-ul vostru public de rezervări
Află mai mult: Cum apar bunurile în public · Ce nu face Kasura
SE POTRIVEȘTE
Disponibil pe site-urile de rezervări pentru vehicule și cazare. Cererea de anulare în self-service e susținută deocamdată doar pe rezervările de vehicul.
Aveți nevoie de funcția care publică și conduce acel site? Vezi site-ul public de rezervări
Lăsați clienții să-și verifice singuri starea rezervării.
Încercați 14 zile gratuit. Fără card.