MÜŞTERİ PORTALI
Müşteri kendi talep ve rezervasyonunu görür.
Sitede müşteri kendi rezervasyon talebini ve rezervasyonunu görür. Araçta iptal talebi gönderebilir. Portal para aktarmaz.
BUNUN KAZANDIRDIĞI
Müşteriler talep, yaklaşan, süren ve geçmişi görür
Rezervasyonu açıp tarih, süre ve durumu görmek
Genel rezervasyon sitenizde hesap oluşturmak
Açıksa araç rezervasyonlarında iptal talebi göndermek
Müşteri self-servisi, ekibin müşteri kayıtları değil
Bir hesap, o sitedeki her rezervasyon.
Hesap ve e-posta doğrulamasından sonra müşteri kendi taleplerini, aktif, yaklaşan ve geçmiş rezervasyonlarını görür.
- E-posta doğrulamalı müşteri hesabı
- Talep, Aktif, Yaklaşan ve Geçmiş
- Tarih, süre ve durum bir bakışta
Genel siteden müşteri hesabına.
Müşteri genel rezervasyon sitenizde rezervasyon yapar veya talep gönderir. Portal sonraki self-servistir: giriş, rezervasyonları görme, ayrıntıyı açma. Uygulama pazarı değildir ve ekibin kullandığı Müşteriler listesi de değildir.
- Genel sitede hesap açıp giriş yapmak
- Talep veya rezervasyondan sonra self-servis
- Ekip müşteri kayıtlarını workspace’te yönetmeye devam eder
Daha fazla bilgi: Rezervasyon sitesi · Ekip için müşteri kayıtları · Rezervasyon yönetimi
Self-servis, bugün olduğu kadarıyla.
Araç rezervasyonunda müşteri iptal talebi gönderir. Talep, rezervasyonu kendiliğinden silmez. Portal para aktarmaz ve depozitoyu serbest bırakmaz. Kimlik doğrulamaz.
- Araç rezervasyonlarında iptal talepleri
- Konaklama değişikliklerini şimdilik ekibiniz yürütür
- Genel rezervasyon sitenizdeki web portalı
Daha fazla bilgi: Kasura’nın yapmadıkları
UYAR
Araç ve konaklama sitelerinde vardır. İptal talebi şu an yalnızca araç rezervasyonundadır. Portal depozitoyu serbest bırakmaz.
Siteyi yayımlayan sayfa ayrıca durur. Rezervasyon sitesine gidin
Müşteriler rezervasyon durumunu kendileri baksın.
14 gün ücretsiz deneyin. Kart gerekmez.