ZÁKAZNÍCKY PORTÁL
Zákazníci sledujú svoje rezervácie — na vašom webe.
Po rezervácii na vašom verejnom webe si môžu založiť účet a vidieť žiadosti, nadchádzajúce rezervácie a históriu — bez pýtania tímu na stav.
ČO TÝM ZÍSKATE
Zákazníci vidia požadované, nadchádzajúce, aktívne a minulé rezervácie
Otvoriť rezerváciu a vidieť dátumy, dĺžku a stav
Vytvoriť účet na vašom verejnom rezervačnom webe
Požiadať o storno pri rezerváciách vozidiel, kde je to zapnuté
Samoobsluha nájomcu, nie zákaznícka evidencia tímu
Jeden účet, každá rezervácia na tom webe.
Po založení účtu a overení e-mailu vidia zákazníci rezervácie v Požadované, Aktívne, Nadchádzajúce a Minulé. Dátumy, dĺžka a stav bez volania na pult.
- Zákaznícky účet s overením e-mailu
- Požadované, Aktívne, Nadchádzajúce a Minulé
- Dátumy rezervácie, dĺžka a stav na prvý pohľad
Z verejného webu na zákaznícky účet.
Na vašom verejnom rezervačnom webe nájomca rezervuje alebo žiada. Portál je samoobsluha potom: prihlásiť sa, vidieť rezervácie, otvoriť detail. Nie je to trhovisko aplikácií ani zoznam Zákazníci, ktorý používa tím.
- Vytvoriť účet a prihlásiť sa na verejnom webe
- Samoobsluha po odoslaní žiadosti alebo rezervácie
- Tím ďalej spravuje zákaznícku evidenciu vo Workspace
Zistiť viac: Verejný rezervačný web · Zákaznícka evidencia pre tím · Správa rezervácií
Samoobsluha tam, kde dnes existuje.
Pri rezerváciách vozidiel môže zákazník požiadať o storno z detailu rezervácie vo svojom účte. Zmeny ubytovacích rezervácií idú ďalej cez tím. Portál neprijíma platby, neposiela správy a neoveruje totožnosť.
- Žiadosti o storno pri rezerváciách vozidiel
- Zmeny ubytovacích rezervácií zatiaľ rieši váš tím
- Webový portál na vašom verejnom rezervačnom webe
Zistiť viac: Ako sa objekty zobrazujú verejne · Čo Kasura nerobí
HODÍ SA PRE
Dostupné na rezervačných weboch pre vozidlá aj ubytovanie. Samoobslužná žiadosť o storno je zatiaľ len pri rezerváciách vozidiel.
Potrebujete funkciu, ktorá ten web publikuje a spravuje? K verejnému rezervačnému webu
Nechajte zákazníkov skontrolovať stav vlastnej rezervácie.
Vyskúšajte 14 dní zadarmo. Karta nie je potrebná.