顧客ポータル

顧客は自分の予約を、御社サイトで追う。

公開予約サイトで予約したあと、アカウントを作り、リクエスト、近日、履歴を自分で見られます。スタッフに状況を聞かなくて済みます。

これでできること

リクエスト、近日、稼働中、過去を顧客が見る

予約を開き、日付・期間・状態を見る

公開予約サイトでアカウントを作る

車両予約では、有効なときキャンセルを依頼できる

借り手のセルフサービス。スタッフの顧客台帳ではない

ひとつのアカウントで、そのサイト上の予約すべて。

アカウント作成とメール確認のあと、顧客は予約をリクエスト・稼働中・近日・過去で見ます。日付、期間、状態は、フロントに電話しなくても分かります。

公開予約サイトで、顧客は予約するかリクエストを送ります。ポータルはそのあとのセルフサービスです。ログインし、予約を見、詳細を開く。アプリのマーケットプレイスでも、スタッフが使う顧客リストでもありません。

車両予約では、アカウント内の予約詳細からキャンセルを依頼できます。宿泊の変更は、いまはスタッフ経由です。ポータルは決済を受けず、メッセージも送らず、本人確認もしません。

対象

車両宿泊両方、一つのアカウントで

車両・宿泊どちらの予約サイトでも使えます。セルフでのキャンセル依頼は、現在は車両予約のみです。

そのサイトを公開し、運営する親機能が必要ですか。公開予約サイトへ

14日間無料。カード登録は不要です。