宿泊レンタル管理
どの滞在も管理しやすくなる、宿泊レンタル管理システム
予約、ゲストの到着、客室の準備状況、チェックアウトを、ひとつの場所でつなげて管理できます。客室、ヴィラ、ゲストハウスを分かりやすい日々の流れで運営しながら、ゲストには自社の予約サイトから直接予約してもらえます。
これでできること
客室、ドミトリーのベッド、個室を管理する
最低宿泊日数と、チェックイン・チェックアウトのルールを設定する
予約を受ける前に空きを確認する
チェックインとチェックアウトを、スタッフの業務として処理する
宿泊と車両を、ひとつのログインで2つの事業として運営する
ゲストの到着は、スタッフが対応。
ゲストが到着したら、チームは次に何をすればいいかがすぐ分かります。予約を開き、支払い状況と保証金の詳細を確認して、チェックインを確定するだけ。すべてが予約にひもづいているので、スタッフは散らばったメモを探さずにゲストを迎えられます。
- スタッフが予約からチェックインを確定
- 到着時の宿泊料金と保証金の種類
- 必要なときの追加チェックイン項目
詳しく： チェックインの流れ
次のゲストを迎える準備ができているか、ひと目で分かります。
ゲストがもうすぐ到着するのに、客室の準備はできているでしょうか。業務ボードには今日のチェックインとチェックアウトが表示され、到着するゲストには「準備完了」のステータスがはっきり示されます。メッセージや表計算で状況を追いかけなくても、どの到着を進められるかがすぐ分かります。
- 今日のチェックインとチェックアウトを一枚のボードで
- 「準備完了」のステータスを、該当するチェックインに表示
- 直接予約の宿泊業務向け。フロントのPMSではありません
詳しく： 客室の準備状況を使う場面
ゲストの出発は、スタッフが対応。
ゲストが出発するときは、予約から直接滞在を締めくくれます。チームは分かりやすい流れでチェックアウトを完了し、出発の記録を予約と一緒に残せます。余計な手順はなく、滞在をすっきり終えられます。
- スタッフが予約からチェックアウトを完了
- このワークスペースで滞在を完了する
- 車両返却とは別の流れ
詳しく： チェックアウトの流れ · 返却とチェックアウトの違い
ゲストは、この事業専用のサイトから予約。
ゲストが宿泊施設を直接予約できる窓口を用意できます。Kasuraはワークスペースごとに予約サイトを提供し、訪問者は空いている客室や宿泊スペースを見て、予約を申し込んだり、Stripeが有効で条件を満たす場合はオンライン予約をその場で完了したりできます。宿泊施設の掲載内容は、同時に運営している車両レンタル事業とは分けて管理されます。
- 空き状況がリアルタイムで反映される宿泊予約サイト
- 予約申込みに対応。条件を満たせばStripeで即時決済
- 予約後、ゲストは自分の予約履歴を確認できる
詳しく： 宿泊事業がワークスペースの中でどう動くか · 自社の予約サイト
宿泊専用のルール。車両用チェックリストの名前を変えただけではありません。
宿泊施設には専用のルールがあります。最低宿泊日数、標準または客室ごとのチェックイン・チェックアウト時刻、そして準備が整う前に客室が空きと表示されないようにする予約間の入れ替え時間です。車両事業と宿泊事業は、同じアカウントの中で別々のワークスペースとして運営できます。予約、レポート、書類はワークスペースごとに分かれ、顧客プロフィールはアカウント内で共有されます。
- 最低宿泊日数のルール
- 標準および客室ごとのチェックイン・チェックアウト時刻
- 予約間の入れ替え時間
- 予約、レポート、書類はワークスペースごと
詳しく： スクーターと客室を、ひとつのアカウントで
対象
Kasuraは、直接予約で運営する宿泊施設と自社の予約サイトのために作られています。顧客ポータルからのお客様自身によるキャンセルは、現在、車両の予約でご利用いただけます。
今日の到着と出発を、ひとつのボードで。
14日間無料。カード登録は不要です。