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FICHES CLIENTS

Les fiches clients de l’équipe, dans ce workspace.

Noms, coordonnées et contexte de location, dans la liste que votre équipe utilise. Chaque workspace a ses clients. C’est un outil d’exploitant, pas l’espace que voit le locataire.

Les fiches de ce workspace : la liste que l’équipe utilise au quotidien.

CE QUE CELA VOUS APPORTE

Tenir une liste clients dans le workspace actuel

Conserver les coordonnées dont l’exploitation a besoin

Ouvrir un client dans le contexte de ses réservations

Choisir les champs que l’équipe saisit

Garder les clients séparés des autres workspaces

La même liste clients, dans un workspace véhicules.

Chaque workspace véhicules a ses propres fiches. L’équipe cherche, ajoute et modifie ici — pas dans une base partagée de tout le compte.

  • Rechercher par nom ou téléphone dans ce workspace
  • Ajouter un client quand la réservation en a besoin
  • Cette liste n’est pas partagée avec les autres workspaces
Fiches de l’exploitant, dans un workspace véhicules.

Paramétrez les informations que votre exploitation conserve.

Rendez les champs visibles ou obligatoires pour ce workspace. En location de véhicules, vous pouvez enregistrer numéro, expiration et catégorie de permis. Kasura stocke ce que l’équipe saisit ; il ne contrôle ni n’authentifie le permis.

  • Visible ou obligatoire, champ par champ
  • Numéro, expiration et catégorie de permis, comme champs enregistrés si vous les activez
  • Des informations stockées, pas un contrôle d’identité

Pour aller plus loin : Fiche permis de conduire

Choisissez les données client que l’équipe saisit dans ce workspace.

L’espace client, c’est autre chose.

Les fiches sont des dossiers internes de l’équipe, dans ce workspace. L’espace client est le libre-service du locataire sur votre site public : demandes, prochaines réservations et historique.

  • Fiches clients : liste de l’équipe, dans Kasura
  • Espace client : compte du locataire, sur votre site public
  • Contact et contexte de location seulement. Pas de campagnes, pas de dossiers de crédit.

Pour aller plus loin : Espace client · Gestion des réservations

CONVIENT POUR

VéhiculesHébergementsLes deux, depuis un compte

Les fiches restent dans le workspace actuel. Elles ne se partagent pas entre workspaces, et ce n’est pas l’espace client du locataire.

Les fiches clients, là où travaille votre équipe.

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