FICHES CLIENTS
Les fiches clients de l’équipe, dans ce workspace.
Noms, coordonnées et contexte de location, dans la liste que votre équipe utilise. Chaque workspace a ses clients. C’est un outil d’exploitant, pas l’espace que voit le locataire.
CE QUE CELA VOUS APPORTE
Tenir une liste clients dans le workspace actuel
Conserver les coordonnées dont l’exploitation a besoin
Ouvrir un client dans le contexte de ses réservations
Choisir les champs que l’équipe saisit
Garder les clients séparés des autres workspaces
La même liste clients, dans un workspace véhicules.
Chaque workspace véhicules a ses propres fiches. L’équipe cherche, ajoute et modifie ici — pas dans une base partagée de tout le compte.
- Rechercher par nom ou téléphone dans ce workspace
- Ajouter un client quand la réservation en a besoin
- Cette liste n’est pas partagée avec les autres workspaces
Paramétrez les informations que votre exploitation conserve.
Rendez les champs visibles ou obligatoires pour ce workspace. En location de véhicules, vous pouvez enregistrer numéro, expiration et catégorie de permis. Kasura stocke ce que l’équipe saisit ; il ne contrôle ni n’authentifie le permis.
- Visible ou obligatoire, champ par champ
- Numéro, expiration et catégorie de permis, comme champs enregistrés si vous les activez
- Des informations stockées, pas un contrôle d’identité
Pour aller plus loin : Fiche permis de conduire
L’espace client, c’est autre chose.
Les fiches sont des dossiers internes de l’équipe, dans ce workspace. L’espace client est le libre-service du locataire sur votre site public : demandes, prochaines réservations et historique.
- Fiches clients : liste de l’équipe, dans Kasura
- Espace client : compte du locataire, sur votre site public
- Contact et contexte de location seulement. Pas de campagnes, pas de dossiers de crédit.
Pour aller plus loin : Espace client · Gestion des réservations
Aussi dans Kasura
CONVIENT POUR
Les fiches restent dans le workspace actuel. Elles ne se partagent pas entre workspaces, et ce n’est pas l’espace client du locataire.
Les fiches clients, là où travaille votre équipe.
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